之前在商業思維時，認識到市場的生命週期。

那時候很困惑，要如何辨識自己要前往的市場，在那一個生命週期。

問了老師後，老師也不太清楚，只說要看競爭對手。

過幾年後，我終於解開這一題啦。

答案是：

「 看客戶怎麼說 」

如果是春天，客戶的心裡想的，大多是「 這是什麼？和我有什麼關係 」 

客戶們會好奇，但不一定會採買，因為要意識到自己需要，可以有更好的做法，就需要被教育。

例如，現在 AI 推出的玩意，大多就是這樣。

在行銷的溝通上，會著重在，破除疑慮，講這是什麼，痛點是什麼，如何從地獄走向天堂，跟著我就對了。

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夏天市場，客戶已經大致明白，自己有什麼痛點，用了新做法，可以去到更好的未來。

但同時，市場上的賣家也會變多。

客戶心態是 「 這麼多選擇，我要跟誰買？我要相信誰 ？ 」

行銷策略上，則會轉變為：我的方法論是什麼，我和其他家有什麼不同，客戶經過我們方法論的前後差異，為什麼現在採取行動比較好

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秋天市場，大多買賣都有豐富的交易經驗，知道眉角，知道要問什麼，如何避坑。價格和價值已經穩定下來，繞來繞去都會問到差不多的東西。

客戶心態是「 你和其他人差在那？我可以降低風險嗎？售後服務有嗎？」

這是溝通重點，除了夏天的案例見證外，要多增加「售後服務 」「保固 」

客戶在這階段，不一定會選最便宜的，但會選最少風險，最省心的。

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冬天市場，市場上的規格、價格、技術、價值都非常穩定。

客戶的內心：「 我很清楚我要什麼，我也準備了差不多的預算，能最快解決問題的最好，價格實惠更好，CP 值很重要 」

這階段溝通重點是「交易效率」，能最快縮短決策摩擦力的產品會獲勝。

在行銷溝通上，會以清楚的使用場景做主打。價格、方案、快速下單的流程，也是重點。會搭配大量的見證、保固承諾售後是基本的。

這階段的產品，不但前面的售後、保固都需要，不能缺少，而且還要求「價格實惠」，以新手玩家來說，是最難的市場，會被凍死，

我們常見的賣包包、賣褲子的Landingpage ，就是這手法。因為產品很成熟，不需要解釋什麼是包包、什麼是褲子，但要溝通特定使用情境，買這條褲子會很讚。

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這是野薑在幫客戶設計網站的心法，我們不是套一個公式就開始做 Landingpage ，我們會先釐清客戶手頭這隻產品，是處在那一種市場，是春天嗎？還是夏天嗎？再決定頁面的溝通方式，才能精準回應客戶的客戶，內心的 OS 。

這也是薑薑這幾年的淬煉，將這段整理出來後，終於看懂，為什麼有些行銷手法在 A 有用，但在 B 沒用，這其實和市場的季節有關。

春夏秋冬還可以講很多，從網站如何設計，到行銷策略、產品策略、團隊配置，都是息息相關的。

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