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經營心得

學習萃取經營心得

專案是賺還是賠

by Ginger 1 9 月, 2022

我們這種專案公司,在計算利潤時候,最困擾就是這問題了吧!

雖然可以照既有財務公式,扣除進項,但實際上花費,是在人事成本上。

人事成本,又可以拆分:

1. 實作設計工程時間

2. 勞心時間

3. 零碎的溝通

再加上,一段時間內會進行多個專案,不可能是一次一個專案,這點又和產線邏輯不同。

所以每次估價依賴是感覺和經驗,為了搞清楚一個專案是賺還是賠。

我們決定做兩件事:

1. 將專案拆成任務卡

2. 每張任務卡估點,估點包含時間和心力

一個專案結束後,可以得知:

1. 花費在此專案上的點數 / 總點數

2. 我們執行一點的成本

3. 客人購買一點的費用

只要客人購買一點費用 > 我們執行一點成本,就可以視為有利潤。

點數的好處是,包含勞心部分,比起單看時數會準很多,零碎溝通估算為點數,也能節省紀錄成本,因為我們每週都會規劃本週任務,可以一起搞定。

為了搞清楚自己是賺還是賠,真的是煞費苦心,算是找出一個方法了。

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誇誇PM

by Ginger 1 9 月, 2022

昨天和陳俊嘉聊當 PM 的小技巧,就是要誇讚!

自從跳健身環感受到被誇讚動力後,我就和工作團隊嚷嚷說,我們要導入米普利老師系統!誇客戶,誇合作夥伴,誇供應商,誇工讀,各種誇誇讚!

目前效果是有出來,人被誇讚比較有動力交東西,也比較不會搞消失。盡量讓人來做野薑東西時,是感到開心的,維持正面感受,這點很重要。

當然我也不是亂誇,找出自己認同再誇,是誇讚的核心,不然人是很敏感一下就能察覺。

台灣是一個誇讚稀少的市場,加上人超過六歲就很少被誇讚,誇讚一定會有價值👍 PM 朋友務必試試看😆

分享兩篇誇讚文在留言。

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幫自己找老闆

by Ginger 1 9 月, 2022

昨晚商業思維的私董會,討論老闆心聲,好療癒~

我是憑著好奇心,走上這條路,我常常和陳俊嘉說,我真的很好奇接下來的光景,山的那一頭是什麼。

但這角色要負擔壓力,也常超乎自己預期。

有老闆真的輕鬆多了,假日可以真正放鬆,有時會懷念 25+ 開頭的假日,成效不好,也是被老闆送去學習,不用扛任何事情。

經過幾年的失眠困擾後,我明白我需要一個老闆,扛下心理壓力。

後來,我請老天爺來當我老闆😆

稱之為老天老闆。

業績不好,就和老天老闆報告,接下來的改善業績專案,要做什麼事,預期成效。

我負責做事。

老天老闆負責保佑好運。

六個月後的事情,都交給老天老闆去安排。

這樣分工後,心理壓力小很多,睡眠品質也有明顯改善。

諸位小老闆們,想要減輕心理壓力,可以試試幫自己找老闆喔。

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《 願景 vs 品牌 》

by Ginger 1 9 月, 2022

從去年開始,不斷思考這主題,因為看商業思維一個個案例,知道願景 & 品牌,這兩個好東西真的好棒,我也想知道要怎麼擁有。

來回思考後,從過去專案理解到

願景是羅盤,講述的是未來和改變,市場和解法不存在與現在,而是未來。視角是由「我們」出發。

比如說:我經歷過的專案「Tofutype 」「家庭診聊事」「女子戰鬥溫泉」。他們也有想改變的未來,但實驗性質高,是否最後會用這解法實現,其實不一定。

品牌,是信任累積後的 Tag 。 你可以大聲嚷嚷自己有什麼 Tag (行銷),但只有從客人嘴巴吐出的 Tag 才算是品牌。視角是由「客人」出發。也不是單純打行銷就有用,從上到下從裡到外都需要調整。

比如說:野薑去年努力攻下 #精緻服務體驗 這個Tag ,除了自己要傳達,也要從流程和產品面改善,最終從客人嘴裡吐出「你們服務體驗很好」這才算拿下這個 Tag 。優質品牌通常會有一整組Tag 。

所以,這也可以說明 0-1 過程,可以先不用管品牌 Tag。因為很可能,解法要打掉重來好幾次。願景作為羅盤是比較重要的。

等到 1-100 時候,解法已經穩定,就可以開始將品牌Tag 一個個拿起來。而且這時候有客人,才有客人視角存在的意義。

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Ginger 陳怡君

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