2024 年野薑,也是匍匐的前進,因為作為主力生產的我,必須花 2/3 心力在原生家庭,僅有 1/3 心力工作。
我得一邊處理自己創傷,一邊提供看護服務,一邊推進工作進度。最內耗的是,我內在會有不同年紀的心,互相拉扯。外部原生家庭成員,也有不同的力量在拉扯。不時又會放箭,新的創傷又產生了。
我都不敢想像,如果還有小孩的話,會是多麽的崩潰。
我能在這樣情況下順利懷孕,真的是很不可思議,謝謝寶寶願意來當我的小孩。
行動派、開副本、 創業路上學習者。以航行在大海眼光看待人生。關注領域有:設計 | 商業 | 心理。 → 歡迎訂閱本站加入 RSS reader → 合作來信:chenyijyun@gmail.com
2024 年野薑,也是匍匐的前進,因為作為主力生產的我,必須花 2/3 心力在原生家庭,僅有 1/3 心力工作。
我得一邊處理自己創傷,一邊提供看護服務,一邊推進工作進度。最內耗的是,我內在會有不同年紀的心,互相拉扯。外部原生家庭成員,也有不同的力量在拉扯。不時又會放箭,新的創傷又產生了。
我都不敢想像,如果還有小孩的話,會是多麽的崩潰。
我能在這樣情況下順利懷孕,真的是很不可思議,謝謝寶寶願意來當我的小孩。
本週小記
展開諮詢之旅後,真的覺得要多出來走動,會有助於大腦打開,展開更多可能性。即使不是向成功人士請益,也可以安排自己拜訪朋友,和朋友做深度交流,有助於自己走出低潮。
最近學到收穫心態也很有幫助,他教會我,不是看現在 – 未來,還有差距多少 ; 而是回頭看,自己和過去已經前進多少了。
回顧第一季,我根本不懂行銷,也沒操作過,所以請了 Kevin 帶我跑一遍,獲得行銷經驗 ; 後來決定自己操作,架設一個電子報銷售漏斗。一邊架設,一邊研究銷售漏斗,我明白市場上有數十種銷售漏斗,每一漏斗能成交的價位不同。
單一銷售頁,僅有圖文 ,就僅能成交 3000 – 6000 左右的價位。但如果加上影片,可以拉抬到 12000 – 20000 左右價位。
如果加上銷講,電子報加溫,可以拉抬到 6萬以上價位。如果要賣 10 – 20 萬價位,需要用自媒體 + 人脈轉介來架設漏斗。
這些深刻理解,即是 2024 第二季結束後,我的收穫。
野薑工作室
決定買了一堂 6 萬元的銷售漏斗課程,來賣 10 – 20 萬價位的標準品。工作室,可以說是整個大轉向。但我很清楚,我們如果繼續賣客製品,即使是 40 萬 – 100萬案子,看似高價很厲害,但這是專業者陷阱。我理解到,這些高價案子,會帶來的是
為了滿足難得一見客戶,服務者會選擇降價,滿足各種奇怪需求,最終消失在市場上。
所以,我有兩件事要做
我也決定放下《 為什麼公司賺錢這麼難》中打造團隊想法,現在還不是時候,先將一個月穩定 2 單,自己薪水拉起來再說。
這陣子和比我更高燈塔的人請益,真的發現自己思維盲點,也看到自己身上優勢,是過往我忽視的,覺得相當不錯,要刻意多安排這些約訪。尤其明白銷售漏斗,和販售價位差異,這點真的是自己摸索,也摸不出來。
心智科技
拜訪 SWAP 幫接案者代開發票的創辦人,直接詢問,如果他來操作,會怎麼找 aha moment ?
我獲得的知識點有
a.客戶有多痛、客戶獲得價值、客戶心中對標,多族群共同點
c.客戶的留存率、推薦率
d. 規模化的可能性,這時候再討論降低 token 成本、建立門檻
思維和服務型事業稍有不同,尤其在收費、規模化上,服務型事業會需要確定每一單都有賺錢,但 SaaS 服務可以初期賠錢。服務型事業講求利基,SaaS 事業講求盡可能找共同痛點。
蠻有啟發的。
前一週最大成就
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
拜訪朋友琪琪、SWAP 創辦人
前一週最大挑戰
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
決定付費買一個高價的銷售漏斗課程,希望能借助老師經驗,在架設漏斗上,少走一點彎路。
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)
心智科技
串接 LINE,提供試用給親友
野薑工作室
標準品、銷售漏斗推進
——
健康
感冒逐漸好轉,心情也逐漸走出迷霧低谷。這次低潮,學會讓自己身體好好休息,放下鞭策自己的想法。
然後,我嘗試帶一本小畫本,有空閒時,就畫一些塗鴉,這讓我有當初想成為設計師的感受,蠻好的。
財務
理解到財務狀況不佳,是在於我沒向市場提供一個有價值的方案,且我不懂如何和市場跳雙人舞。
但現在慢慢會跳舞了,回首看當初自己,從只專注在設計,到現在和市場接軌的商人。真的前進很多。
心魔
沒遇到什麼心魔,反而工作室更有方向了,當現任助理和我說「 為我感到開心時 」有點感動。
諮商&原生家庭
這週聽了啟點文化 – 三角關係,有更明白我們家的糾葛。
當小孩出生時,只有「一」,全然美好的 the one 。當小孩感受到不舒服、尿布濕、就要將不好感受丟出去,通常就是媽媽(主要照顧者)。久了以後,小孩會明白有一個人出現,就能消除他的不適感,他需要依賴媽媽存活,二元關係形成。但和媽媽相處,也會有不舒服感覺,小孩又需要將兩人相處不舒服感覺丟出去,通常就是爸爸。
如果爸爸沒有接住小孩不舒服感,覺得小孩就和媽媽好,爸爸負責賺錢就好。那小孩心智就沒機會再度分化,會和媽媽過於緊密。但如果爸爸有進來接住小孩的感覺,小孩就會明白是有人在承接他的不舒服感,心智因此可以成熟理解三角關係。
這裡有一個人的基礎的程式碼,就是「將不好感覺丟出去 」 ,進而讓自己感受好一點,這是人的基本運作,小至個人,大至國家,都是這樣運作的。
講到這邊,我有種將藤蔓森林的運作看清的感覺。之前覺得,我走出藤蔓森林,但我不理解藤蔓森林彼此怎麼拉扯,而且藤蔓森林仍然充滿迷霧。
但現在我看懂了,那感覺如同,藤蔓森林被裝在一個透明小盒,底部是錯綜複雜的齒輪唧唧唧唧的運作。我看清這一切是怎麼運作了。
三角關係運作即是,原本兩人之間有衝突無法處理,最終受不了的其中一方,會出去找小三,讓衝突得以浮現。所以,真正要解的,不是那個小三,而是要理解,衝突早已存在於兩人之間。小三只是被找進來顯化衝突。
媽媽和爸爸是原本的二元,他們成立這個家。但媽媽和爸爸,有一些衝突無法處理,因此將衝突轉到身邊小三,就是我們小孩子。
而擔任小三角色,尤其是長女,在華人文化中,會成為媽媽的夥伴、朋友、照顧者、代理人。媽媽的夫妻關係、婆媳關係、職場不順,都會回頭找這位受身,承擔媽媽不想承受的一切。通常這名小孩,在還沒當夠小孩時,就已經被迫站在大人的位子上。
我,即是這位長女。和媽媽形成緊密的共生關係。
媽媽也隱約覺得,將自己垃圾情緒拋給小孩不好。所以,會在發完脾氣後,做補償。這是我的錯亂來源(爸爸其實也會將小孩當出氣筒,但他不會補償,所以沒有錯亂)
弟妹以為我備受寵愛,總是會獲得禮物,但沒看到的是,媽媽先攻擊再道歉的過程。因此,他們因為想要媽媽的愛而攻擊我。當我要離開這位子時,媽媽的垃圾情緒外溢,他們也急於攻擊我,要我回去當垃圾桶。
這是我孤單來源。
當我要離開媽媽去結婚時,媽媽如同被背叛一般,嘶吼要殺掉我和先生。我現在明白了,她是充滿被拋棄、背叛的感受。她的反應如同小女孩被拋棄一般,因為她在心中已經將我當成媽媽了。
這一切追根究底,爸爸媽媽都是心智未成熟的人,而且,他們這輩子,都在「討愛」。
我有如看電影般,從第三方視角,更清楚明白看到自己是怎麼受傷,怎麼被攻擊,怎麼互相拉扯。不再是第一視角的混亂。
雖然痛苦,但現在感到的是「清明的痛苦」。清明的痛苦,讓我收回自以為是的愛,不隨波起舞,認清自己的位置,表明自己立場,走下舞台,讓關係流動。
如果說痛苦是用來淬煉出智慧的,那我想必淬煉出一顆寶石。
生活
拜訪朋友 – 琪琪,原本也是工程師,後來前往身心靈領域發展。我從琪琪身上學會很多,人生是有各種可能性的。即使那天我沒在科技領域,我可能去做泡芙、去開畫室,都不會白費,因為人生是有各種可能性的。
假日則是到花蓮,參加小弟的大學畢業典禮。因為媽媽生病,其他家人要照顧媽媽,僅由我和先生到場祝賀。
看著小弟的背影,21 歲對未來充滿夢想,展翅高飛的模樣,不僅為他感到開心,深深的祝福。
我感受到自己內心喜悅,這才是真正成熟大人的心態呀,為年輕的生命祝賀。不是嫉妒,不是害怕失去,不是急於拔掉羽翅,而是祝福展翅高飛。
下雨夜晚,待在旅宿看書、畫圖。白天去看大海。覺得之前緊繃的大腦,有鬆綁許多,源源不絕的創意有噗通噗通的冒出來,應該是慢慢走出低谷了吧。
本週小記
這週身體狀況好一點,比較有底氣去應對人生。
我分析自己的焦慮,是來自於,我的金錢焦慮。一直沒辦法從市場上賺到錢,讓我感到焦慮。( 更深層的焦慮是,我可能會隨時被拋棄,但這交給諮商師解了 )
我想建立多元現金流,這樣會讓我感到焦慮緩解一點。如果只依賴野薑工作室,我還是很焦慮,就像是,我上班只依賴一間公司一樣。
我必須得面對這種焦慮,處理財務緊張的問題。
在 linkdin 發表幾篇英文後,我收到一個邀請,是做中文 AI 訓練。我決定應徵,雖然仍是時間換錢的選項,但可以緩解財務壓力,而且我可以一窺 AI 人工訓練是怎麼做,當然這也可以作為我踏入 AI 敲門磚。
長期來說,我和我先生,還是希望建立資產,跳離時間換錢的框架。但這陣子我明白,網站設計,這任務本身就是時間換錢,不是我的時間,就是別人的時間。而且,我在銷售自己的時間,是沒辦法穩定銷售出去,代表我的價值,沒辦法穩定傳輸到市場上。
這也是自媒體的價值所在,解決信任問題後,就可以解決價值穩定傳輸到市場的問題。而工作,通常是別人設計好,讓你可以穩定傳輸自己的價值。
我的艱難點在於,我得一邊摸索如何打造傳輸系統,一邊想辦法將自己價值售出。如果我去應徵某工作,我就可以先穩定傳輸價值到市場。因為是別人設計好的傳輸管道,我可以一窺別人如何設計,然後繼續摸索傳輸系統。
野薑工作室
這週詢問兩位前輩,關於銷售漏斗。本來以為會被拒絕,畢竟是同行,但兩位都很大方分享他們怎麼辦到的,真的太感恩了。
從他們分享我理解到,現在設計銷售漏斗有一些技術問題,修正後才能判斷數字。這是技術末端細節。
更大的問題是,工作室的定位?不同流量能售出價位不同,如果我想走高價位,就得用人脈 + 自媒體。如果我走廣告,只能賣到 5-10 萬就差不多。我問了市調如何做?一位前輩回覆,他會將網路上的資訊、抱怨都看過一輪,心底就能知道這市場需求和痛點。
另外是關於生產力問題,網站設計,就是體力活,一份時間換一份金錢,可以溢價空間很低。需要拉高溢價,方法有,賣課程、賣模板,盡量減少人的成本。
這一切組合起來,就是打造價值傳輸系統,我顯然做得不好。
這也是我覺得,我應該要回去找兼職工作,觀察別人是怎麼打造傳輸系統。
心智科技
因為和朋友合作關係,透過分工,進展蠻順利的。我再度覺得,如果要事業更快推進,那找人合作是較好的選擇。因為我和朋友都是創業者,我們會盡可能將自己的思考脈絡交代清楚,覺得合作起來很暢快。
朋友負責訓練機器人;我負責招募用戶訪談。在做心智科技時,完全不會累,反而覺得是新東西,很有幹勁呢!
我和先生說,如果我們找到付費甜蜜點,就想要募資,那我會考慮全職投入。我想到要一輩子做網站設計,就覺得人生無望。但如果投入在心智科技上,反而會有種,我是生來做這件事的感覺。
前一週最大成就
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
展開職涯的選項,認真面對現金流的問題
前一週最大挑戰
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
職涯選項不好選,其實職涯後面更深一層是生涯,我想過什麼樣的生活,還蠻迷惘的
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)
心智科技
野薑工作室
——
健康
身體真的很影響心情,想到媽媽現在狀態,還是打起精神開玩笑,就很捨不得。
財務
決定應徵 AI 訓練員,解決財務問題
心魔
沒什麼心魔
諮商&原生家庭
最近明白一件事,所謂愛的流動是這樣的,首先是夫妻間互相包容,給彼此充電,當彼此的充電器。然後愛在到小孩,給小孩充電。最終小孩將愛回給爸媽。
以前我們家,爸爸沒辦法給媽媽充電,媽媽就去和小孩討,小孩自然給了,最終養成媽媽依賴小孩,不讓小孩長大的結果。
我覺得現在不會有,為什麼要這樣對我的吶喊。而僅是,我對這一切僅能表達遺憾,試著在成年後,接納自己的過去。
生活
因為備孕關係,這週都沒上去排班。媽媽的狀況,醫生覺得很棘手,我雖然不捨,但也想在最後,和媽媽撒嬌。
和先生討論生死,覺得喜歡的觀點是,死亡不是結束是開始,亡者會回到天上,重新計劃下一世要體驗什麼,然後選擇新的世界體驗人生。
這樣感覺會好一點。
本週小記
經歷了兩週低潮的日子,已經很久沒這樣,但我很熟悉這感覺,我進入迷霧低谷了。
這兩週上吐下瀉發燒,面臨客戶傳訊說要找其他家合作,要去醫院排班照顧媽媽,及準備進入新的一輪備孕期。
等車時,我看著陽光發呆,灰塵閃閃發亮,在想如果有小孩還要面臨這一切,不知道會有多崩潰。
野薑工作室
最主要還是來自工作室的壓力,沒有開案,沒有客人,是主要的壓力源。
在設定完電子報漏斗後,看書上講要 90 天才會發酵,這段時間,得做些其他事,來幫助電子報漏斗更快發酵。
這次低谷,讓我感受到,我好想好想回去當員工,我不想當老闆了,我好累,我想回去休息,那種累是,心理上的疲累,無止盡的前進,讓我心理感到很疲累。
我也清楚,我現在就是工作室的業務負責人,如果能將工作室的漏斗建立好,這樣的技能再出去也會更有價值。
想回去當員工,是因為我感受到,內心沒辦法再承擔波動。老闆最累的是,得承擔市場波動。穩定發薪,其實是一種保護心理的機制。有一餐沒一餐日子,真的過得很疲累。
我決定,要在 linkdin 上面開始發文,用英文寫文,將我解決工作室問題的過程,記錄下來,期望能吸引到有拿到資金新創。即使沒有吸引到工作機會,也許也能撈到幾個案子。
我要去詢問那些成功的前輩,即使是同行也可以,因為頂多就是被拒絕而已。我想我需要更謙卑,去向處在順流的人學習。
心智科技
心智科技進展不錯,新的 AI 可以模擬諮商過程更準確,經過微亮計畫調整,我覺得已經到 aha moment 狀態。我和微亮計畫創辦人決定,在經費下來前,先去測試 100 位使用者的回饋。看能不能挖掘到 aha moment ,有沒有傳播的點。
主要分為兩個項目進行
我想現在最不確定的,還是使用者會在那個 aha moment 付費,他們願意為那個功能付費?是記憶功能?日誌功能?儲存資料功能?還是買一個對話教程。
我想只要這個有測試成功,這個產品真的指日可待。
前一週最大成就
前一週最大挑戰
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
心智科技
野薑工作室
——
健康
健康真的好重要,我陷入低潮時,感受到大腦一片空白,完全提不起勁,同時上吐下瀉加上發燒,內心真的變得很脆弱,所以遇到客戶選擇另一家,完全就是大受打擊。
財務
財務又要見底了。任何事業都要先建立現金流,才有回血的機會,這是我學到最慘痛的經驗。現在只能開始用備用款,繼續招募客戶。
心魔
覺得很沮喪,壓力很大,內心很脆弱,很想回去工作,領穩定薪水,穩定的環境。我知道這和壓力有關,但我真的感到很疲累。
諮商&原生家庭
這次回去照顧媽媽兩天,和媽媽聊了以前的事,問外公、外婆是怎樣的人。
媽媽很高興,分享很多小時候的回憶。
我們一段段的聊,聊到她後來婚姻,她的痛苦。我明白媽媽,終究還是有她固著的行為模式、心理模型,就像爸爸一樣。
他們兩個都在期待對方可以為自己改變,但同時,也沒接住對方表達的善意。
當我講到結婚那段,媽媽瘋狂的行為,我很孤獨,面臨要踏入人生新階段,得不到原生家庭支持,反而是瘋狂的攻擊,我真的很無助又孤單。
媽媽沒有回應,她也沒接住我的感受,就轉往下一個話題了。
我其實沒有很難過,我也知道會是這樣互動模式,因為媽媽是沒有能力去接住我的感受。我和她互動,從小到大,都是我在接住媽媽的感受,沒有反過來的時刻,我明白,我也明白,媽媽已經盡力了,她人生過了這麼長久,這些行為模式能力都已經固化了。
媽媽沒辦法接住我,但她很盡力想要靠近我,所以,我想看她好的地方,留下她關心我的回憶。
生活
清點壓力,主要就是
一口氣衝擊過來,招架不住的跌落低谷。
身體健康是壓到駱駝最後一根稻草,健康真的好重要,沒有健康,什麼都是零。
看到媽媽原本胖胖身材,變成骨若枯材,就感到好難過好難過,人一定要經過生老病死嗎?未來的我、我愛的人,都得經歷過這一段嗎?
我感到很痛苦,向做身心靈的朋友求助,身心靈朋友通靈後,表示這是我人生課題,得面對大自然的生老病死,面對人生的無常。
我真的很難過,第一次面臨親人可能離世,真的很痛苦又難過。
媽媽說,她擔心弟妹會走不出來,我要多幫幫他們。講到這份上,我還是忍不住哭了出來。
最近的生活就是這樣混亂而且痛苦,我有時想,如果有小孩的話,會不會在親人離世感到一絲慰藉?還是得在混亂之中前進,忽視了小孩感受?
上述壓力源,感冒會好、工作室找到方法就能改善。唯有媽媽、受孕是無法控的。
我覺得自己像是匍匐前進,一次一點的前進。如果不是因為有先生支撐,我肯定是撐不下去的。
本週小記
這週還是在處理銷售漏斗,不得不說,行銷有好多事要做,真的蠻忙的。當然還是希望,能設定一遍就能一直持續使用,但市場變動蠻快的,還是要定期調整,無論如何,總算是在本週結束前,順利將新廣告+前導信部署上線。
週末本來要北上排班,結果中標腸病毒,上吐下瀉一整天。好久沒這樣了,上次這麼慘應該是十年前吧。
野薑工作室
總算有一位客人進到報價提案會議,在會議中,我順勢問「如果要簽約,還有什麼考量?」 馬上抓出客戶還有另外 2 家在比價,這流程真的比之前好太多了。
我也決定,當銷售漏斗吿一段落,要來開發中低價位的品項,尤其是數位產品,穩定營收,又能當前端商品。
銷售漏斗,主要是廣告 、前導信,接下來還要加上影片,讓客戶能在前期評估合作頻率。還有一段路要走。
心智科技
修完企劃書,也開始著手調查,有沒有更有效率地方式,讓 AI 能學到更多對話。和先生討論後,得知一款 LLM develop tool ,真的蠻驚人的,才短短兩年,就已經發展出用 UI 就能訓練模型的軟體。
我想接下來會先用 gpts 上傳 20 份文檔試試看,再擴張到 LLM develop tool 。
前一週最大成就
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
前一週最大挑戰
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)
心智科技
野薑工作室
——
健康
真沒想到週末會中標腸胃炎,很久沒有上吐下瀉這麼嚴重。好險搬到台中,先生的親族可以來支援,真難想像,沒有後援的家庭是怎麼撐過去的。
財務
繼續努力。
心魔
沒遇到什麼心魔。
諮商&原生家庭
因為我生病的關係,覺得媽媽有變得比較主動,不再像是以前依賴的感覺。但弔詭的是,媽媽需要小孩的貧弱,才能調動出她的母職天性。如果小孩強健,她就會反過來變成小孩。
我還沒想通這是怎麼一回事,但我很清楚,自己一點也不想,一直處在弱者的角色。
生活
週六前往台北參加婚禮,也難得和先生在台北逛逛,在大稻埕散步讓我想起剛搬到台北時,也是到處玩,能遇到先生真的很幸運。
週日就迎來上吐下瀉的一天,將昨天婚禮食物全吐出來了。
本週小記
作為一名投射者,當別人邀請我時,內在會有很明確的訊號,知道該不該答應這個邀請。之前最最最有感的經驗是,《 家庭診聊事》的邀請,內在有很強很強的聲音,要我答應這件事,等我回過神來,我已經答應了,就像是外部有人操控一樣,我還沒搞清楚任務內容,身體就已經採取動作了。這專案也帶領我看到完全不同世界,也對人性有更深一層了解。
這週又有同樣的直覺!一位過往因為家庭診聊事認識的朋友,邀請我參與他的 AI 教練計畫。他想做的事,和心智科技幾乎一樣,但因為他有心理學背景,已經調整出一款AI bot 。
我再度感到內在的直覺,告訴我要和這位朋友合作,能更快的推進心智科技。
野薑工作室
廣告打出去後,我學到一件事,如果很急的需求大多看到廣告,就會直接來諮詢了。但如果沒有轉諮詢的人,代表需求不急,條件不一定齊全。
我原本想安排前導信是一天一封,但如果都不急的人,密集的寄信也不會打開吧。還不如一週一封,讓真的有需求的人,在等不及之下,直接與我們諮詢。
收到之前諮詢客禮貌的回絕,我覺得蠻好的,只有沒意願進入第二階段報價提案會議,我就丟日常加溫名單即可。之前我都會陪客戶討論提案,很常出現討論完規劃完,但沒接到提案(公部門特別明顯)。之前有跟崔流程,其實客戶煩,我也煩。改為兩階段,很快就能過濾客戶要不要往下,我不用寫了提案書,再被放鳥。
那我要做的是,盡量擴大前面開口,讓更多客戶進來漏斗,然後用 EDM 自動加溫客戶,減少客戶做功課負擔,同時拉齊客戶認知。
心智科技
因為朋友邀請,假日都在趕工寫產發局計畫,爭取補助。趕計畫的過程,我更明白這市場很大,有很多切點,我和朋友想做客群也不盡相同,但技術是一樣的。
現在的關鍵是,如何找到用戶的轉換甜蜜點。就像是,運動app會讓你體驗完一堂課程,再讓你付費訂閱。這種心理健身,是不是也能找到轉換甜蜜點,Aha moment!
我和朋友說,我知道網站可以做什麼了,網站因為彈性大,造價比app低,沒有下載轉換率的問題,可A/Btest 。所以可以用網站作為找「甜蜜點」單工具。
我想參與這計畫,只要摸索出「轉換甜蜜點」就值回票價了。技術有了,市場熟了。那之後要切什麼市場都可以。
但也因為這邀請,再度讓我感到投射者的苦澀,自己發起計畫進展都很慢,但別人邀請,我工作的進展就很快。
前一週最大成就
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
前一週最大挑戰
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)
心智科技
野薑工作室
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健康
財務
心魔
和新 PM 磨合中,這次有比前幾次好,當我複查時,抓出新 PM 遺漏的點,過往的我,會覺得自己有指出錯誤,對方再修正就好,也沒去關對方的心情。
但經過幾輪經驗累積後,加上台灣的教育不容許犯錯,多數人會是緊張,覺得自己搞砸了,懷疑自己不適任。
我在指出錯誤的第二天,馬上和新 PM 問「 以你的角度,看到了什麼?感受到什麼?」
新 PM 立馬分享一堆自己的觀點,我也因為這新的訊息,知道從她的視角看到的景象。
我和新 PM 說,不熟流程很正常的,我們可以建立一個認知,現在的你,就像是看一位老師傅炒菜,你可能會漏幾個步驟,會抓錯重點,這些都是正常的。所以,我們透過錄影、寫文件,就能重複複習步驟。如果有遺漏之處,再回頭修正文件即可。
我會複查,複查不是要責罰,更重要的是,複查是對齊雙方對品質的認知,你可以再回去修改自己的流程,改善抓重點的能力,也會理解要交貨給客人要到什麼程度。
四年前的我,根本無法站在對方的角度思考,創業真的改變我很多。
諮商&原生家庭
媽媽又入院了,這次入院,家人彼此感覺很不一樣,我想大家都心知肚明,面對疾病最後的王牌已經結束了,如果王牌沒效,那可能要做好準備的是我們。
面對爸媽,我現在感覺更像是,落葉會自然往下飄落,花盛開後會枯萎,天空會下雨一般。
爸媽都各有自己的程式碼,他們身上的程式碼,決定了他們的命運,也決定他們如何對待孩子,即使重來一遍,爸媽仍會做相同的選擇。
唯一差別是,以前我沒有自己的屋頂,老天爺下雨只能淋雨;現在我為自己蓋了小屋,老天爺下雨,我可以在小屋喝熱茶。
也因為如此,我想在生命旅途尾端,不想再和媽媽討什麼了。而是想身為一個人,走在旅途尾端,他會需要什麼。
生活
覺知到死亡,的確對我生命很有意義,現在生活中一點小事,聽到好聽的音樂,喝到好喝的咖啡,都能從中感到幸福。
本週小記
這週會議多多,因為廣告關係,有需求的客人,可能等不及後面規劃書的信,就立刻預約諮詢。
在新客、新人的負荷下,我還是將 7 日信一口氣寫完,對於搭建系統,搭建流程,我都是相對有興趣,問題是,當我搭建完後,往往就會對自己蓋出來東西索然無味,我也不想在自己規劃的流程,持續的重複一樣工作。與其將自己放在服務客人,的確將自己放在創造會比較好。對應來說,現在找得人,的確要找火焰同學來應對人會比較好。
野薑工作室
我從新客的反應,學習到,如果有看過我們小禮物的客人,會比較進入狀況,知道我們在講的轉換是什麼。但如果沒看過,就得從頭講,往往一場會議開不完。培養客人概念的確很重要。
也和商思行銷同學討論定位,定位就是我們特別擅長,同時也是客群需要的。我們討論認為,現在也許可以先攻室內設計。我們可以做出有銷售邏輯的網站,同時室內設計過往皆是作品集網站,他們也許對有銷售邏輯網站有興趣。再來是,他們對美感要求比較高,我們也許會符合這樣的要求。下一個可以是工業設計、OO 設計,販售專業服務的業者,然後一塊一塊市場吃下來。
我應該可以列幾個猜想的痛點,透過廣告出去,然後再透過諮詢去修正痛點。諮詢回來的需求,就可以評估是否是野薑的強項。這即是定位的作法吧。
現在搞定前面的定位、行銷就蠻多事要考量,同時也不能太過擴張後面的工法,製程太多,ㄧ來人員難培訓,二來容易搞混。
假日和火焰同學聊天,再度覺得,我需要「支持者」這個角色,有這個人,一定能發揮 1+1 大於 2 的效果。聊天過程會覺得,能合作的話,就能顧到自己不擅長的面向。
不過說真的,我還是比較偏向開發產品,再由產品服務客人,而不是由人服務客人的勞力密集業。已經體認到這一點,我想將野薑航向有產品的未來,這樣會比較快樂。
現在目標是每個月穩定產生 2 單,90天打造穩定客源計畫,想先達成階段性目標,再來開發產品。
心智科技
(暫停)
前一週最大成就
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
前一週最大挑戰
(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)
下週最重要的一步,達成目標可行的做法
(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)
心智科技
想依據 YC 的 MVP 教學寫出
野薑工作室
——
健康
這次打了破卵針,本來以為會很痛,要打在腹部,查看網路有人表示很痛,在注射室前面猶豫了一小時不敢進去。
後來心一橫進去,護理師說可以打在手臂或是腹部,當然要打在手臂呀!在推針劑時候,的確有點痠痠,就和平常打疫苗感覺差不多。果然做任何療程之前,都不要查網路比較好,免得自己先嚇死自己。
財務
重新看《GPS順流至富》,我覺得自己已經脫離紅外線層級。我不再是現金流為負的狀態。但同時,我也想開始累積財富,想以 70 萬開立美國券商戶頭為目標。
心魔
最近遇到心魔是,覺得不快樂,如果工作室持續勞力密集提供服務的話,我會覺得不開心,這的確是一個訊號,告訴我應該要走哪一條路。我一向選擇都是,可以機器人做的選項,比如說,下廣告,設定好後可以給機器人發傳單,而不是走 BNI 擴張業務。
但機器人選項,又沒辦法滿足設計夢,做美美東西的夢。覺得自己現在有點矛盾,但我想先達成 90 天穩定客源計畫,再來煩惱這件事好了。
諮商&原生家庭
又不小心進入藤蔓森林了,我很快就出來,也察覺到,是因為愧疚感,我才會被藤蔓森林吸引進去。
因為對弟妹愧疚,所以會想要干涉爸爸和弟弟的衝突。想干涉弟弟選擇照顧媽媽的選項。
和先生聊後,他提到自己媽媽也有類似狀況,因為對小孩愧疚,會一直干涉小孩對自己的選擇。
我讀《受害者情結》裡面關於一句對「幸福」描述很震撼 :每個人的幸福是來自於面對自己生命課題,勇敢承擔後,才能感受到的雨後彩虹。
我懂這是怎麼一回事。我承認自己有創傷,為自己負責方式,是尋求諮商療癒。我承認自己事業做得不好,為自己負責方式,是不斷學習和調整。我為我自己負責,中間路不好走,但也感受到全然自由。
但多數人可能寧可不要為自己選擇後果負責,但又想干涉他人的人生,這就是人生痛苦的來源吧。
生活
假日和火焰朋友長聊,女生的確可以一直聊下去,我很喜歡長聊。但我現在會覺得,斷在剛剛好地方最好,ㄧ來不會陷入為了聊而聊,二來適當結束,也是創造美好的結尾,會更期待下此的長聊。
自從下 FB 廣告後,有明顯感到諮詢數的提升,開始感受到從網路上撈客人的威力。
雖然長期從事網路相關產業,但我從來沒從網路賺到錢,應該說,我沒有體驗過起飛的感覺。看到別人架設網站後,就開始收到諮詢,收到訂單,但無奈自己的網站,收到諮詢總是零零落落。早期建立的產品:多拍即合、Tofutype 都是黯然收場。我嘴上說服他人做網站可以從網路上撈客人,也見證朋友做完 SEO 就一飛沖天,但我嘗試多種方法,就是沒感受到生意上軌道的感覺。
想起年初時,我是真的很低落,隱約覺得自己差一塊拼圖,但又在想自己是不是要放棄。但因為直播課,讓我看到希望,下 FB 廣告是可行的。直到開始下 FB 廣告,我才開始感受到,誒,真的椰,真的可以從網路上撈客人。
五年前,也有人和我說要下廣告,但我不敢投資一次十萬的廣告費,就一路耽誤到現在。不過,現在客人來,我會和他解釋下廣告的作用,並且鼓勵他自己編排預算,一天 200 可以承受,就用一天 200 去下。真的不用像市面上,講一天要下 1000 – 2000 才有用。
從踏入這一行到現在,也已經過了十個年頭。現在才比較懂,怎麼經營網路生意。
這週很忙,有新客預約、人員培訓、既有客戶會議、跑銀行,還要從中抽出時間寫 7 日信。
現在來得客人,大多是「有需求,現在就要,條件已經準備好」,他們是看到廣告,就先來諮詢。因為我的廣告是下「領取小禮物」的 CTA , 並不是下「立即諮詢」的 CTA , 客人還是會因為看到廣告就來諮詢,這樣應該可以推估,需求是有的,是強勁的。
現在看到廣告前來的客群是 A,金字塔上一點點小角,這類客群人數少,但競業都在爭奪這類客群,如果只撈這類客群,長期下來,生意會做得很辛苦。因此我們還是要經營「 有需求,但不是立刻要,或是條件還沒準備好」的客群,也就是 BCD 這類客群。
經營 BCD 客群好處是,透過 EDM 他們會逐漸熟悉我們、價值觀、作法、契合度,自然會縮短成交時間。更重要的是,我們只要成為客戶腦袋中,相對優秀選項即可,因為人腦限制,人其實不會調查完世界上所有的選項,只會在僅有認知到的選項,選出相對優秀的選擇。如果能在早期,就先接觸有需求的人,並且持續溝通,讓我們成為他認知中,相對優秀的選項,這樣即足夠。
在接待客人這邊,也大幅的調整。過往有「跟催」的流程,這次直接拿掉。不跟催了,只要當我邀請客戶進入下一階段 – 報價提案會議,客戶如果拒絕,就直接丟 EDM 加溫。畢竟我們單價只是十萬二十萬等級,其實不用跟這麼緊,讓客戶觀感不佳。客戶如果願意繼續談,他就會回覆明確日期。如果客戶另有考量,在邀請之下,也會說出自己的考量。
和猛貓行銷交流,我也明白一件事。通常採買這類專業服務,客戶其實有很大的精力,必須花在「做功課」上面。舉例來說,我要和室內設計合作,其實我要做很多功課,首先我要:
step1 看過大量室內設計 YT ,了解其他人的案例,紀錄自己喜歡的案例
step2 透過案例,逐漸了解自己的需求,盤點出自己需求,這中間我還要學,如何盤點自己需求,用對方理解語言溝通
step3 詢問親友,和認知以內的室內設計師諮詢,選出契合度高的室內設計師,然後祈禱自己選對
step4 中間各種想法表達,用雙方理解語言溝通
step5 我還要學會驗收室內設計師的成果
其實想想很不容易椰!
如果我是室內設計師,那我會經營內容,再由內容帶出不同案例,這會有三大好處:1. 幫客人好功課,客人可以用輕鬆短小方式吸收原本自己要做得功課 2. 吸引潛在有興趣客人加溫 3. 讓客人評估契合度。
調查到 AI chatgpt 一個有趣應用,一位美國網紅,利用 chatgpt,讓 1000 位男士付費和她聊天。這想法很有潛力,不是指男女交往的需求。而是,這樣的作法,可以應用在各式各樣關係中。比如說,建造一位奶奶,滿足有長輩關懷指引的人。
人類是互相學習的生物,我們過往如果學到「正向情感經驗」,我們就會知道這是怎麼一回事,並對他人友善。我們如果經驗到是「負向情感經驗」,我們就會用學到方式對待他人。
如果想像成,人類群體有 80% 都是負向學習,僅有 20% 是正向學習。如果可以透過和 AI 互動,去提升到 50% 正向情感經驗,那世界會很不一樣。 就像是同理心,不是天生,但可以互相學習,是同樣的道理。
我現在不能一口氣撥一大塊時間給心智科技。但我可以,每天都學一點 AI 新知,每天應用一點,這樣累積也是有價值的。我決定在日記上,學習一欄加上「 AI」,即使沒辦法撥一塊時間,但每天撥十分鐘看 AI 教學影片,是可行的。
工作室雖然諮詢上升,但還沒脫離斷炊的風險,仍需以寫完 7日信,並且寄出四月第一封日常加溫信為目標。
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減重蠻順利,繼續維持
去年案子的錢已經順利下來,但工作室還沒脫離斷炊的壓力,要繼續推進業務才行
在培訓新 PM 時,再度感受到,去年能和 Elsa 合作,她帶給我最大的禮物是,因為她的穩定和周全,化解了我新手主管大大小小的心魔。現在培訓新 PM 時,已經沒有那種「小我」的糾結,不會糾結有沒有認真做事,有沒有浪費我的錢,而是更著重在建立自信、好奇對方背後脈絡。覺得心魔減少很多,如果沒有 Elsa 給的正向情感經驗,我可能還是會將不安倒在新人身上。
這週蠻安穩的,覺得自己逐漸脫離原生家庭影響。待在自己家,可以享受更安穩安定感受,這點和之前很不相同。之前即使在自己家,仍會感到不安,擔心原生家庭各種大小事。但現在不會,現在可以更安然的享受我自己建立的生活。
在 FB 看到一句話,要在生活中建立
5 – 10 分鐘,可以放鬆的地方 ;
10 – 20 分鐘,可以放鬆的地方 ;
20 – 30 分鐘,可以放鬆的地方;
2-3 小時,可以放鬆的地方 ;
我覺得很棒椰!因為我們在家工作,其實很容易累積壓力。我過往是透過,更換衣服方式,達到切換工作與家中的感受。開發身邊放鬆景點也是一種方法。
假日馬上去游泳,游泳完後再去吃冰淇淋,創造微度假的感覺。覺得想當不錯~
這週遇到地震,也遇到廣告小偷,真沒想到竟然有這種方式去偷別人的廣告費,也算是長見識了。
趁四天連假,約老朋友出來吃飯,婚後大家都忙,有小孩有先生,能暢快聊天的機會實在蠻少的。