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經營心得

學習萃取經營心得

第一次用人和面對離職需要經過的心魔

by Ginger 26 9 月, 2022

當老闆這條路,真的就是不斷在面對自己心魔的過程。

今天被問說,為什麼這麼辛苦還要走在這條路上呢?這題目我每天晚上都在問自己,沒有家業的我,又有網路技術的我,其實當社畜是最爽的,幹嘛自討苦吃呢?

第一,我想還是在於對世界認識的更深刻吧。

這個世界,如果只是擔任勞工角色,只能理解一半。但透過資方角色,更清楚世界運作的邏輯。兩邊合起來才是完整的邏輯。

第二,我想擺脫原生家庭的程式碼。

透過商業,可以擔任不同的角色,體會其中的心境。不單單只是受害者角色的勞工。商業繳了很多學費,賺賺賠賠,在利益的尖端上,更能清楚看到程式碼是如何在我身上運作。這也是我堅持走在這條路上的原因。

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26 9 月, 2022 0 comment
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學習萃取經營心得

精實創業

by Ginger 21 9 月, 2022

最近重新看了 《精實創業》

不得不說,年輕的我,只看懂 1% 吧。美國寫書喜歡用一個例子一個例子堆疊,背後原理是藏起來的,需要有足夠經驗的人,才能看得出來。

我一邊看一邊和陳俊嘉說,這概念,根本不是早期菜鳥的我可以掌握的。是需要有買賣基礎,才能走到精實創業這種,創造未來的等級。

整理幾個模型關鍵,這些是我本人有經驗,或是朋友們的分享

1. 賣個人技能生意要起來關鍵 (我本人經驗)

– 定位品牌 tag 每天發文

– 累積作品集

– 尋求介紹、推薦、續約

– 不斷調整客群和工作方式

– 累積信任是關鍵,一開始小小案子都建議收下

2. 電商賣貨 (朋友分享)

– 因為需求和產品明確,差異化蠻重要的

– 但不用堆疊如 tob 單點高信任值

– 在有人流地方賣:市集、蝦皮、露天

– 先累積客戶名單

– 下廣告轉單,繼續累績客戶名單

– 經營客戶名單

– 運費廣告費要抓準

3. B2B 業務開發 (我本人經驗)

– 自家試用調整服務產品

– 找目標客戶群,做第一個案子

– 找類似的,累積合作案例

– 邀請推薦轉介續約

– 信任值要點高,也是要謹慎地維持

4. 開店 (朋友分享)

– 產品力

– 位置人流量

– 客單價

– 店租人事水電進貨總總成本要抓好

5. 精實創業 – 挑戰未知型 (我僅有少部分經驗)

– 開發 → 學習 → 評估

– 先確定問題是否真實存在,有人願意買單嗎

– 基準線 → 調整引擎 → 軸轉

– 基準線是來自基礎的買賣經驗

– 數據和訪談一起並行

#年輕真的太菜了太菜了

#現在還是在路上

小心得是

精實創業,有很大一部分是在創造未來,如果想要做技術風險高,需求未知性高,比較適合走精實創業這方法。

如果是買賣已知需求和市場,不論技能或是產品,也許可以請教前輩,會更快掌握要點。

46鄭安宏、Joyce Ho和其他44人

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21 9 月, 2022 0 comment
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經營心得

品牌雜訊

by Ginger 21 9 月, 2022

今天婉拒一位來自車廠的新客。

不是我大牌,而是他的需求聽完後,現場操作 Google 表單如何使用就解決了😆

去年開始,決心要建立野薑的面貌,就常常在婉拒客人。

但我知道這很重要,品牌雜訊,會有很多問題

1. 團隊要承擔的工序很多無法專精

2. 客戶理解成本上升

3. 客戶難以轉介

所以去年,野薑鎖定在幾個 Tag #數位設計、#台式典雅美學、#精緻服務體驗

要怎麼選擇掛在野薑的 Tag ,常常是我晚上睡不著在想的東西。因為要符合我個人心願,也不能太任性要有對應市場。真的非常困難呀。

至於我個版就不管了,雖然大家都說要建立個人品牌,但我真的就很難按耐不住。

一下想做這個,一下想嘗試那個,如果說要有個定位,我覺得我個版會是 #idea的Q比 和大家交流各種想法,比較有意思~

21 9 月, 2022 0 comment
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經營心得

外包就不用管理嗎 ?

by Ginger 20 9 月, 2022

早期我是新手時候,有這觀念,既然都是個人出來打怪,應該就不用管理吧,如果可以節省管理功伕,專注在實作上,這樣不是更好。當然,就是面臨時間到交不出貨,或是被銃康的窘況。也蠻常在接案社團看到這疑問,這幾乎可以說是菜鳥老闆的誤區。

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20 9 月, 2022 0 comment
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經營心得

藍綠紅黃人

by Ginger 19 9 月, 2022

年初有個問題很困擾我,因為我們和客戶合作方式,是會將客戶窗口會當成我們的 team member 一起跑專案。

如何快速辨識出客戶的思考模型,找出適合的引導方法,這問題真的考倒我。

後來學到一組系統,以行為做分類,還蠻有幫助的

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19 9 月, 2022 0 comment
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經營心得

耐心、耐心、還是耐心

by Ginger 18 9 月, 2022

前陣子,朋友問經營事業的要點是什麼?

我不算成功,但也算撐夠久了(?

我的回答是 : 耐心

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18 9 月, 2022 0 comment
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生活日常經營心得

會議主持人 facilitators

by Ginger 1 9 月, 2022
在 2020 年接觸這個詞,還不太會念, fa⋯ 什麼的。
會議主持人的功能,也只有模糊認識。大概知道是要引導現場人發言,盡量少講,收集大家腦內看法。
剛好那時,陳俊嘉新上任小組長,我們有一陣子都在收集各種會議模型,研究各種開會方式。
還蠻有趣的,要如何「對齊」每個人腦內想法,從 2 人 ~ 100 人,有各種技術協助人們站在同一條道路上。
但還是得說,這種學習,屬於實戰係,只有經過一場場會議練習,才有機會理解書中內容。
最近幾場會議,不論是副本還是工作,開始有感受到,喔!我懂書裡在講什麼了,原來這就是會議主持人作用。
一開始只知道,自己少講多讓對方講,頂多到對齊,但常常還是走向發散。現在可以引導,挖前後脈絡,指出衝突到收斂。
( 最近收斂技術越來越好 😭 )
和陳俊嘉討論,我以為只要升主管都會練這技能。但其實沒有,這技術還是和體制有關,如果是威權型管理,是不需要這技術。只是現在職場越來越不吃威權這一套,如何對齊和引導,真心覺得蠻燒腦的。
#會議設計師
#燒腦日常
1 9 月, 2022 0 comment
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學習萃取經營心得

各國成功想像

by Ginger 1 9 月, 2022
昨天去誠品看成功人士的書。發現各國的主軸、書寫方式、對成功想像都不太一樣,互相對照,還蠻有趣的~
各國的成功人士書寫主軸 –
美國:樂觀正面、積極嘗試、最終將公司賣掉
台灣:勤奮努力、傻人有傻福、最終會買房買車
日本:一生懸命,傳承家業
—
#台灣不愧是十字路口
#各國價值觀都能在本島上互相交流
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學習萃取經營心得

簡報營活動

by Ginger 1 9 月, 2022

簡報學問大!感謝 商業思維學院 簡報營活動

之前有感於簡報學問很多。在製作工作室的 saleskit 簡報時,開始考慮委託專業協助。

關鍵不在於設計。關鍵在於簡報架構,完全依賴自己想像土炮。每次覺得自己在土炮時候,都想抄答案。

🐰:「 誰的簡報借我抄一下呀 ~」這樣感覺。

這次商業思維簡報營,滿足抄答案的需求。會需要做 saleskit , 多是 toB 企業。雖然說不是同行,但可以借鏡。這點來說,就非常足夠了。

簡報一直是,我們和客戶對齊的工具。也會邀請客戶在簡報上協作。

這次學到,簡報可以分為,對內 vs 對外。

對外分為兩種:

1. 6 min 電梯簡報,陌生開發用

2. 20 min 對齊簡報,服務說明用

對內主要是對齊:

1. 讓人可以從 A 點 → B 點

我很喜歡這種,可以直接抄答案,有框架的東西。因為這可以讓我們釋放腦力,將精力放在細微調整上。如果沒有框架的話,每次要重新想架構,就耗去一半精力了。

雖然設計工作室,對外給人形象是創意為主,但我認為,框架和流程,才是支撐起創意的骨肉呀~

1 9 月, 2022 0 comment
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經營心得

在澎湖學經營

by Ginger 1 9 月, 2022

#阿虹的店

這家店女闆闆,招呼我們坐下後,就開始介紹菜色,幫客人配菜,她不是說這是什麼魚,而是說,研發菜色的過程,軟絲為了爽脆,會放在保鮮膜上,下面再放冰塊,出餐快速,維持口感,超聰明的!

最令人印象深刻是,女闆闆的員工都是 70 歲以上阿嬤,顫抖抖捧著菜出來,突然豪放一句「 這超好吃!不好吃不用錢 」,阿婆一臉驕傲。

筆記:沒有大夢想激勵團隊,也可以讓團隊對自己產品感到驕傲。

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