就在今早,我感受到諮商的力量發揮作用了~~
從去年 8 月決定走進諮商,俊嘉先生是非常支持的,有一個原因是,我曾經因為客戶大吼,就拱手讓出條件,折合下來約二十萬左右。
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就在今早,我感受到諮商的力量發揮作用了~~
從去年 8 月決定走進諮商,俊嘉先生是非常支持的,有一個原因是,我曾經因為客戶大吼,就拱手讓出條件,折合下來約二十萬左右。
狂看行銷課,打通行銷概念後,發現自己的特質,應該蠻適合做行銷的企劃面( 但不適合看數字 debug )這樣走過一輪,我知道為什麼之前訪談行銷同學,都不太開心,相比於 PM 行銷同學抱怨較多,因為工作會有這幾種類型:
A. 側重「企劃」同學,會討論品牌定位、切入點,和市場競品的差別。
B. 側重「專案管理」同學,主力讓素材穩穩生出來,並且符合品牌規範。
C. 側重「數字」同學,常會討論客戶旅途、轉換漏斗,在於運用各種工具讓客人來到轉換,比較常討論數字、轉換率。
這幾種根本就是發 A.電機 B.節奏 C.鋼鐵,一個人要扛全部,會蠻操勞的。
我自己是期待,掌握這段行銷技能,這樣就能測試腦袋中的想法。也能將附近朋友的勞動成果推出去,比如說,將我大弟的多肉做成花藝課,全部賣光光。
令人振奮的一週。
這週腦袋變動頗大,因為有新的資訊進入,策略應該會大轉彎。不論是野薑、心智科技、原生家庭,我自己的家庭,都有所進展。有種,擺脫泥沼的感覺。依照唐綺陽說法,就是水逆結束啦。
我和先生說:「做事業很像在拼拼圖,我每年都覺得,這是最後一塊拼圖了吧,拼完就可以賺錢了,但往往沒賺錢,而是還有新拼圖要掌握 」清點之前收集到拼圖 :
2020
2021
2022
2023
2024
2023 年做了很多調整,今年仍然讓人覺得,也是一個關卡呢。但怎麼說呢,我已經對這種難度感到習慣。前幾年打落牙混血吞的日子,每年都會有一個關卡要過,今年則是又回到老家地獄關。自己已經沒有前幾年,覺得老天爺幹嘛要給我這麼難關卡的抱怨,只有捲起袖子,袖帶一綁,見怪打怪,見王打王。
開工第一週蠻忙的,大客戶專案要上線,也要將直播課撿回來。再加上,前兩季沒開案,壓力也是有的,我發現,以前如果遇到這情況,可能會夜不成眠,但現在不會了,不是壓力變小,是因為其他壓力變大了。
看著大家的 2023 年成就和 2024 年展望,總是會讓我感到自愧不如。我不經意說出「很抱歉我不夠優秀」這自卑感也流露給夥伴,PM 問我,你怎麼會這樣說呢?,我實在有點難回答這題,就像內心一直有聲音鞭策我,我還在想如何克服這自卑感。
也許透過一篇篇日記,一篇篇週記,比較好看到自己的過去努力,回頭看過往的路徑,會有總點點串連起來感覺,也許較好克服自卑感,我是這樣想的。
一整週都待在林口照護,媽媽的狀況已經好很多,可以自己如廁、吃飯、簡單的家事也做得來。照護工作,也相對輕鬆一點。
2023 最後一週,最後一季還是來個大關卡(媽媽重病),但心境上,沒有前幾年的埋怨,覺得老天爺一直給關卡,每年都只能打落牙混血吞的前進。今年的心境只有「 嗯,又是年終期末考,喔,今年考題是父母離世。我知道了。」 這樣的感覺,不去埋怨放大後,反而更能平靜面對生命中的風雨。
本週小記
這週是扎實的一週,在寫明年度計畫,打通很多觀念!開始覺得自己像是在經營一個事業,不是球來就打,隨機應變的狀態。
我寫完後,很高興拿給 PM 看,PM 立刻運用他鋼鐵個性,開始 debug ,挑戰我過於樂觀的個性。後來調整數字,我們都蠻滿意,因為有憑有據,而且是可以做到的。
本來覺得,《五年五倍》,應該不可能吧。但實際寫下去後,覺得可行。請財務大大試算後,更認知到,五年五倍是合理的數字。因為用複利來算,等於一年成長 30% 。如果是屬於我們這種,營業額很小的工作室,多一個案子,就會成長 50%,所以五年五倍其實是合理的數字。
( 鼓勵有在經營事業的朋友,可以試試看五年五倍,會很快樂 XD )
→ 發電機的五年五倍計劃如何做?(待寫中)
本週小記
這週三天在林口看護,兩天在台中工作。因為媽媽出院,看護品質好非常多,不會半夜每小時都被打斷。媽媽仍是半失能狀態,起臥上廁所等,都需要人協助,但好佳在的是,隨著慢慢康復,當我離開時,已經可以自己起臥了。
我也明白,當初遠端理想是,可以讓人邊看護邊工作。但如果在醫院,是完全不行的,能抽出一小時工作就好偷笑了。但如果在家,配合病人的時間,大約可以抽出 5-6 小時。
因為有充分睡眠關係,工作倦怠感不會這麼嚴重,也比較能應對內心冒出來的創傷。這次看護最辛苦的事,是除了體力勞動睡眠剝奪,還要應對內心洶湧而來的創傷。因爲家人的互動,勾起以前回億,創傷也源源冒出。不得不說,人是來修煉的,家人尤其是修煉的魔王關。
本週小記
睡了醫院 2 個月後,終於,迎來出院的日子。
這段日子,很難熬,之後會寫一篇紀錄這段日子。但這段日子,也是有所收穫,尤其在突破自己的創傷,和發想心智科技上大有斬獲。
我還是蠻感恩這段日子,有先生的陪伴,每次深夜從醫院回來,總是會拿出新發明的料理,撫慰身心。還有諮商師,我有感覺諮商師很想趁這次機會,一口氣突破心理關卡,解開盤綜錯結的心結。
這次的生死,是模擬考。也讓我開始思考人生的優先順序。
本週小記
因為媽媽要做肝臟移植,回到老家幫忙,本來以為,可以一邊照護,一邊做工作。
結果,我像是進入第一線戰場一樣,只能不斷地解決突發狀況。
我立刻請 PM 過濾這週一定要完成的任務給我,其他往後推。
分析第一線狀況,先濾出不穩定的因素。
我們家人口多,有 6 位,看似人手夠,但對應的,每個人的想法都不同,溝通成本高。
我媽媽病況像是做雲霄飛車一樣,時好時壞。
我爸爸也很不穩定,他本來容納情緒能力就少,再加上他的腦袋迴路和一般人有很大的落差。想要省錢,又想要展現一家之主樣子,但完全幫不上忙,還需要折損 0.5 人去安撫他。
我弟妹是夜班擔當,每個人都有自己想法,需要配合白天工作。整體上還算能合作。
捐贈者是我小弟,他因為和媽媽心結,加上年輕,整個情緒變得很不穩定。
醫院!也是不穩定的因素,我可以明顯感到醫院的人手不足、床位不足,但會給出完全相反方向的訊息。早上住院醫生說要出院,下午主治醫生說不要出院。晚上護理師說不要紀錄尿液,隔天醒來護理師問我昨天尿多少。
各種親朋好友的想進來慰問幫忙。
我真的覺得,天呀,經營公司都沒這麼累。
我當下決定先搞定我爸,固定他的行程表,讓他每天早上 7:00-12:00 像是上學一樣出現在醫院。他只要一焦慮,就會狂打電話給第一線照護者,但第一線照護者有很多事要做。所以讓他每天來,感覺自己好像有點用處。下午還是可以去上社區大學課程,晚上可以去佛堂念經,調劑身心。當每天排班固定後,他變得穩定很多,不會干擾第一線工作。
護理工作比較吃重的是下午、晚上。下午會有主治醫師,晚上則是要應付照護各種需求。這些時段就安排年輕人。
我在醫院附近租一間套房,讓照護者和物資,可以停泊這個空間。如果院方趕人,也可以先送病人到套房,有急診什麼都很方便。
醫院是大型組織,有部門間的隔閡,也有各自的立場。漏球、意見兩極,狀況蠻頻繁的,雖然很賭爛,但我可以理解,這就是台灣醫院現況。我當下打電話給醫界親戚,了解醫院的位階、權力關係,和溝通要點。
弟妹的情緒,就開一個群組,鼓勵彼此分享。有流淚都是好事。小弟我就帶在身邊,讓他陪我跑上跑下,也一邊穩定他的情緒。
我將需求優先權劃分:
醫院 > 照顧者 > 病人 > 探望者
探望者的需求,如果和前面有衝突,請探望者配合,不可以越階。第一線人員,也可以用這排序,決定要先處理那個需求。
經過一週處理,開始有點運作雛形。有班表,有照護日誌,有優先權,有空間,有合作流程和習慣。開公司讓我理解,要先安定:角色、流程、物資。這些穩定後,就比較有餘裕接殺球。我真的覺得,要不是我有開公司,根本不可能在這種混亂現場,建立起合作模式。
但說真的,我還是有感受到,我和我爸媽的衝突,來自於靈魂本質的衝突!不是什麼家庭衝突。而是我們腦袋的優先價值觀排序,是不同的系統。我爸媽腦袋裝的是「家族價值觀」,個體不重要,但絕對不能減損家族。所以當家族長輩要來探望時,病人要配合長輩的時間,完全的黑人問號( 被我罵過後,乖乖的配合我們班表 )
我們女兒被要求不能分家產,因為我們已經是嫁出去,屬於別人家的人,如果分家產,會對家族帶來蒙羞,也會讓家族的祖產不完整。說真的,依照家族價值觀,我是嫁出去的女兒,是不用回去幫忙的。我看到現象是,我爸媽想用核心家庭的資源,滿足家族的價值觀。所以,女兒不能分家產,但要回來照護。
但我不是,我腦袋裝的,是「 個人主義 」 。個體是最重要的,其次是核心家庭,之後是社會。家族不在這排序中。我們衝突不是什麼家庭衝突,而是世代的腦袋,內裝系統就是不一樣!就像是 Android 和 iOS 就是不同的系統!是這種等級的差異,才不是什麼版本衝突。
我再度覺得,在這個家,只有我自己能保護我自己,必要時,罵人教訓人揍人都要做到。我們不是照顧 2 人,一個是我媽,一個是我爸。小時候照顧者角色又出來了。但現在不同,我再也不要委屈自己,因為這種衝突,根本不是委屈自己就能解決了。如果爸媽無法為自己負責,那對應的權力自然要削減。
野薑工作室
也因為生命這堂課,我認知到,維持小團隊運作風險頗大。人生總是會遇到,爸媽生病、生小孩等等現象,這是無法避免的。事業的制度是要配合人生,盡可能讓團隊成員,可以有應對人生風雨的餘裕。
我決定要將店面宇宙擴大到 20 人核心團隊,周邊團隊擴大到 100 人。未來有任何的風險,都能彼此照應。就像是 PM 現在能幫我應對客戶,任務排序。有團隊的存在,就能有互相照應人生風雨的餘裕。
心智科技
如果就心情來說,會不知道這是短跑還是長跑。對我來說,只要不進入長照,都是幸運的結局。
我也再度感受到生命的催促,如果 70 歲就會離世,我已經來到一半了。
這專案總是讓我覺得停滯不前。有點苦惱。
健康
因為睡陪伴床的關係,醒來腰拉傷了。看了兩間物理治療,都表示說核心肌群無力,尤其是深度的核心肌肉。
意外的是,深度核心肌群用呼吸就能訓練。
好!來好好練核心肌群。
財務
因為多了老家的醫療開支,覺得財務壓力頗大。我也再度覺得,目前賺的錢,是無法應對風雨的。如果要加上養小孩,需要更多的錢。
等照護專案穩定後,要更積極努力賺錢。
心魔
無
生活
生活的步調變動很大,我幾乎無法預測三天後的行程。
說老實話,我本質不太喜歡這樣子。
希望這只是短跑,對我來說,只要不是長照,其他結局都是幸運的。也因為和爸媽近距離接觸,真心覺得,我和這個家的爸媽,在靈魂本質上,就是有很大的差異。
小時候那種格格不入感覺又回來了。
我媽媽本質是比較混亂的,沒條理的。
我是那種,包包每一格都有固定功能,分門別類的放置。我媽是所有東西全部塞進去,找不到,再怪罪別人。
雖然家人離世會難過,但我還是不想和他們生活。我不想過著,沒界線的生活,一切都亂糟糟的生活,有責任就往外推的生活。
我還是很心疼小弟,這麼年輕就要承受捐肝。當我媽打電話和親友炫耀,四個小孩好好「用」的時候,我真的感到不可抑制的憤怒,很想往這個人頭上巴下去。
我們是物品嗎?生來就是給妳「用」的嗎?妳怎麼可以這麼理所當然?不為自己身體負責,搞爛了,就從一個小孩身上拿肝。
我真的很想巴下去!