工作
這週本來以為會順順過的，但老天還是給了一個 combo。客戶不滿意設計品質，想在工程階段退稿。
真的是洗三溫暖，上午另一名客戶才說覺得這次合作很讚，下午的客戶覺得這次合作不好。
當客戶說出內心話，想要退稿時候，我真心覺得，自己好像又回到早期，還有活動被客訴時候，甚至是小時候，客戶表達不滿時候，我會急於馬上要滿足他們。
和先生對話後，發覺這原型來自於我和我媽媽的互動。當我媽媽拉高情緒時候，我會感到生存危機，立刻讓步想要安撫對方。
自己經營工作室來到一個瓶頸，有點想回去職場，休息一下，另外也想看看新的市場。
野薑工作室
這週開始將重心轉回工作室，和不同人交流。和一位同行，做 ERP CRM 軟體開發的，交流後，我有點明白，什麼叫做成長中的市場。成長中的市場有一個特徵是，低的水果特別多，所以你不太需要一些細緻的東西，比如更靈巧的策略，或是更細緻的接待人員。因為市場在成長中，人就會一直來。你會發現，他們提供相對粗糙，但還是會有人會一直來。
和四位客戶聊，三位滿意，一位不滿意。有客戶繼續追加。有客戶表示之前做得設計很受歡迎，後續都還有在用。有客戶則表示，如果內部想要做較有設計感的東西會來找野薑，但如果是套版的話會找另一家公司。
面談兩位夥伴，作品都很優秀。只需要加上一點點六角學院的訓練，應該就會是很好的網站設計師。
回到週五的重大打擊，本來以為要順順的進驗收，但客戶表示提供網站和當初 Demo 設計品質差太多，要退回精稿階段。雖然我們都有在前面卡關，但我得承認，這檔客戶，因為工作室人員變動 & 活動，沒有確實把關品質，和確實的請客戶畫押。再加上，我們想在這次實驗新的做法，最終結果的確是不如預期。
客戶願意提出當初說服內部的點是設計，我還是很珍惜的。也透露出，當初內部有在想要用 wix 架設，真心覺得，我們競爭不是人，是 sass 服務。
不免讓我思考，這手工業，還有未來嗎？
如果換一個領域，是不是經營動力會不一樣，說不定投一分精力，可以轉得更順暢。
經營工作室到現在也 6 年了，感覺來到一個瓶頸。在想，是不是要趁年輕時候，投入 AI 領域，和心智科技比較相關，投入精力也更接近未來。
心智科技
和一位朋友約訪，了解張老師內部分工，也許可以作為場景切入。
然後，我也要來留意 AI 相關職缺了。
下週最重要一步，達成目標可行性作法
野薑工作室
- 將不滿客戶收尾，建立處理流程
- 新客戶也需要細化 WBS , 將該 approval 的要點放進簡報中，提醒未來的自己。
心智科技
- survey AI 職缺
- 約訪談
- 精實畫布
近期有感的收穫或成就
【 PNI 分析理出守護界線的智慧 】
最近感受就是，連續 combo 實在吃不消。從 memeber 不滿到女子戰鬥溫泉客人志工不滿到工作室客戶不滿。
每次波動，都會讓我半夜輾轉難眠，完全睡不著。我在想，為什麼別人不滿，我會受這麼大影響呢？然後我都是第一線受到衝擊 (?) 因為我是主要負責人，沒有緩衝的地帶，更好談嗎？
和私董會群組聊後，發現客訴是日常，總是會有做不好地方。要辨識那些是我該負的責任，那些是對方該負的責任，保護自己界線是一種智慧加上勇氣。
這次運用 PNI 分析自己，本來覺得很恐懼事情，後來想想，和客戶解約也是一種選項，當初合約就有這一項，如果走不下去可以解約。PNI 也告訴我，這次我認賠沒關係，但該講的話，還是要講，該畫分的責任，還是得說清楚。透過 PNI 找出的方法，我會在會議中，用軟性調方式說明，不強硬但還是明白說清楚，上次該負的責任和造成的結果。
「 到頭來只能夠讓自己越來越強大、只有強大的人有談判籌碼 」
我想這樣用智慧保護自己界線，才能成為實質的強大。
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【 什麼情況要雇用正職？ 】
因為對雇用正職感到困惑，到處問人，得到不同答案。
有人說「 要將正職用在能建立護城河地方 」
有人說 「 要將正職用在客戶服務節點」
有人說 「 如果要有確定產出能找誰負責就會聘雇正職」
有人說「如果要控管費用 & 品質，會考慮正職」
有人說「如果此人加入團隊，會打開未來可能性，會考慮從 project 到正職」
兼職有分：
1. 不難的工作，但需要有人做
2. 能力很強，只能播得出部分時間幫忙的人
3. 正在探索期、跟團隊想做的事調性合的人
這次有感受到，如果設計和 PM 不是正職的話，有點難在運轉中的工作室服務客戶。
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【 自己的使用手冊 】
週五做了點拾綠洲給的天賦測驗，測出來結果是，我是創造者，以實現腦袋中想法為樂，是發明者解決問題角色，我如果將自己放在 PM 位置就是悲劇。
我真心覺得有這問題，如果一件事被我建立起來了，我會很高興，但也隨之感到失落，很快的，又會去找下一件事來做。
女子戰鬥溫泉就是典型例子，我建立起來了，得到反應開始運作，但我就失去興趣了。
這一年來我在工作室創建流程，中間忙得不亦樂乎，創建完後，自己在其中擔任 PM 角色，就開始感到無趣和不耐。
和先生交流後才知道，一口氣展開多種解決方法，挑其中一種往下走，是天賦。他沒辦法這樣做。
我真心覺得，我將自己放錯位置，我應該放在產品研發、策略、流程研發、工作坊主持人、BD 角色。將 PM 管理等需要 rutin 運作交付出去。
同時，我也很有可能，將前 member 放錯位置。因為不成熟，都錯待彼此了。
健康
這週繼續調整身體，在診間治療時候，睡了半小時還蠻舒服的。
最近決定增加一個練習，用智慧來保護界線，一直被踩線，喉嚨都感到卡卡的。我想有些合作走不下去沒關係，但我還是要將對方則人歸還給對方。
財務
這週終於將活動財務清完了。下週要好好來清帳，和寫進日記帳中。
人際
週一和朋友到老井燒肉，算是慶祝我們在商業上的學習有進展。朋友年初時候，因為上了商業思維，開始思考要不要關店。他們找上命學老師詢問要不要關店。
我聽聞後，想說不妙，問他們願不願意，一起帶著經營數據前來討論，有不同觀點，可能有新的做法。
朋友很認真，照著商業思維裡面講的，將數據整理出來，我們一起重新發想新的經營方式，將長期庫存低價出售，整理空間改為販售時段。目標是將每月缺口補起來。後來朋友接到大案子，今年算是有賺，才一起前往吃老井燒肉慶祝。
年初的我，本來是對命理不屑一顧，覺得還是要回歸數字思考才行。經過第四季一連串的打擊，我發現唐綺陽還蠻療癒的，雖然裡面術語我都聽不懂，但我知道他在講，如果遇到不順，是因為水星木星冥王星逆行原因，再忍耐一陣子就會順了。
給了在低谷的我一個期盼：「 只要等逆行結束就會順了…」
從此之後，我懂了，之前的我太傲慢了。命理這類原理核心，其實是給人當下一個期盼，在低谷中繼續往前進。我不該否定其價值，而是要指出，理想的命理會如何療癒人心提供走下去的力量。我們要找尋這些理想的命理，獲得力量後，繼續看數字走下去。
生活
週六趕完稿後，去了泳池泡熱水。
台中這裡泳池真的設計很好，我可以依靠在池岸，欣賞逐漸日落的天空，和橄欖樹的光影。藍色三角旗飄動也想當療癒。
我真的很喜歡水，只要能在水裡，能感受到細胞壓力的釋放，肌肉的放鬆，靈感也會源源不絕冒出。
能在日常中，找到微度假方式，真的很幸福。
