週覆盤 week 12 – 休假倒數前兩週

by Ginger

本週小記

本週和新 PM 協議後,全部採用遠端工作,並且紀錄工作流程中卡卡地方。

辦公室的運作流程,會和遠端運作流程有很大的差異。在疫情之中,有朋友公司,因為遠端工作流程大爆炸,直接掰掰。

最大差異來自於,非同步溝通,要點是:

1. 儘可能地描述完整訊息,甚至包含自己的感受和情緒(這代表需要更高自我分化程度的人)

2. 預期對方不會在 10 分鐘內回覆,儘可能將後續決策步驟講完 ex:如果你決定是A ,我建議是 OOO ; 如果你決定是 B ,我建議是 OOO (這需要能做出「線」思考的人,不是單點思考的人)

其實遠端工作,對工作者的素質要求是蠻高的。尤其是內在覺察部分,我認為需要更高覺察和同理心。

比如說,再寫遠端工作 retro 時候,我發現遠端會卡的原因是:我和新 PM ,對這次合作帶有多個目標。

大目標是,讓新 PM 代替我的位置,釋放我的能量去做商機開發。

小目標則是,找出彼此心理平衡的合作方式,建立彼此預期。還有調整順暢工作負載均衡。

因為多重目標藏在話語背後,運作上有點卡卡。察覺到這一點後,我立刻將目標、感受、好奇問題攤在 Miro 上。下週來對齊。

心智科技

這週五參加商業思維小聚,遇到之前的精神科護理師。聊到最近火紅的 AI 。

我和她說,應該要來運用AI 生成的,不精準和創造性,去應對淺層沒有生命危險的問題,比如說:長輩的奪命連環call。

立馬轉頭問,在家中被當情緒垃圾桶的商思同學說:這個服務會幫你擋下媽媽的奪命連環 call ,讓你專心開會,節省你的精力,買不買?

「 買!」

我打算放假後回來,約談這位精神科同學,再看那些淺層問題可以應對。

野薑工作室

本週工作室還在調整合作流程。

新 PM 問我,是不是要詳細紀錄每小時在做什麼,之後比較好追蹤要不要擴天數?

PM 這工作麻煩之處,是工作時間其實蠻零碎的,大多時間都在等待,客人也不一定會在上班時間傳訊息。和設計工程會一口氣用去大塊時間的特質相當不同。記錄時間的精力,可能都遠超過實際工作時間。

我的思考框架是權責利,因為 PM 是第一線工作人員,客戶數變多,工作量自然會變多,工作室收入也會變多。也許我可以採取信任解,只要有申報,就依照此撥款(利)。我就不管 PM 想在那一天工作、申報的細節、客戶管理交給 PM(權責)。

說穿了,財務壓力聘雇一人最多只是 5w/月,但如果能讓我更專注在招募客戶,開發新市場,創造價值是相對大的。

採取信任解,相信新 PM 會做好照顧客戶的工作,是比較節省功夫的。

我也許,只需要問兩個問題

1. 和上一週期相比 ,工作負荷量,1-10 分是幾分?

2. 工作量和薪水在內心平衡如何?

我這邊也會回饋給 PM

1. 運作滿意度,有沒有達成釋放精力目標

這是一個需要彼此不斷確認的契約關係。我想和新 PM 約好,如果那天對野薑沒興趣了,不想再一同前進,請直接和我說,不要辜負彼此約定了。

前一週最大成就

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

重整財務時程。現在的我,星期三固定處理財務。

第一週:薪資發放、工作室記帳

第二週:外包發放、個人記帳、獲利優先拆分

第三週:現金預測表更新、工作室記帳

第四週:補之前沒完成項目

每季第一週:獲利分配、預測本季營收、規劃本季預算

不得不說,之前的自己都沒在管財務,只會勒緊褲帶。直到大爆炸後。才開始翻找資料,到處問人。

大多數教學也是偏向會計,和我想要有預測未來的財務,很不一樣。

現金流量表,頂多呈現當下的現金水位,無法預測未來。我自己做《現金預測表》去估算三個月後的水位。

損益表對我來說,也還排不上用場。我用另一張專案利潤表,去衡量那些案子、客群比較有利潤。

前一週最大挑戰

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

因為要出國了,這週有點壓縮,但下週會更壓縮。不過這都是為了休假,我甘願!

下週最重要的一步,達成目標可行的做法

(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)

心智科技

繼續聽心理小學堂。

我在想,之後也許可以做《 家族治療 》 ,ㄧ堂是 3500 元,10 堂只是 3.5 萬,價值是破解家族代代相傳的慣性,說不定蠻划算的!

野薑工作室

培訓和特訓驗收階段

健康

照著營養師建議吃法,體重開始下降了!看到久違的數字,真心覺得,天呀~吃真的很關鍵。說不定回到 26 歲體重是有可能的!

學會算熱量和營養素後,比較好控一天的份量。即時ㄧ整天外食,也能吃的健康。

財務

這週更新完現金預測表後,開始感受到現金吃緊壓力,趕緊催促客戶撥款。

但比之前好,現在的我是提前發現,現金吃緊,不是爆掉後,才發現現金水位不足。

大家普遍提到要準備 6 -12 個月的現金水位。第一季系統架完後,要開始來準備。也要研究如何和銀行貸款。

學習

這週想通一件事,所謂的成功,只是一連串日子中的一小點。

我可能今天成功了!但我可能明天又失敗了。

眾人會因為某一點成功給予喝采,但其他點是不值得眾人關注的。

一個點一個點連起來,唯有穿越這些點的心,才能給予真正的評價。

這也回應我說的幸福,每次穿越後,都會留下一些感受累積在內心,內心感到幸福快樂的前進到我想去的未來,對我來說很重要。

生活

這週真的很緊湊,壓力也偏大。不免回顧過往,如果工作壓力大,會更想滑 FB ,然後又帶來更多的壓力。簡直是惡性循環。

斷戒 FB ,改為書寫日記後,對壓力敏銳度更高。

在想,能斷捨離半年的日子還蠻不錯的,有點捨不得這狀態。之後因為要發展事業,得使用社群媒體,但又不想增加太多壓力,還在想要如何應對(苦惱

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