週覆盤 week 14,15 – 休假的體悟

by Ginger

痛苦是增長智慧的過程

休假期間,想通許多事情,尤其是卡很久的關係層面的問題。

更讓我感受到休長假的價值,離開日常的工作節奏,那些沈積在心底,不斷消耗能量的事物,就有機會浮現出來。

這次最有價值的是,覺察到自己的慣性。我只要進入保護圈的人,看到對方痛苦,就會想要幫對方擺脫痛苦。但這往往帶來是更多痛苦,連我自己也捲進去。

「 痛苦會啟動增長智慧的過程 」

如果我擅自的去解決別人痛苦,等於是代替他人寫作業,也是奪取他人增長智慧的機會吧。

換句話說,雖然看親友痛苦,感到不捨,在釐清作業範圍後,還是要將作業還回去,不能奪取他人增長智慧的機會。

這樣想之下,過往卡的兩段關係迎刃而解,還蠻有價值的!

關於 AI 

在旅途中重新思索 AI ,我理解生產位階和替代取代的差異。

如果是教育界,很有可能 AI 是更好的老師,她可以 24 小時無休的提供解答。以前上工數課,都還要預約助教的時間,但現在有 AI  學生可以更快取得回饋,回饋是學習很重要的一環。

但如果是我們做網站的話,說真的,客戶他們是完全可以按照網路的教學,一步步完成的。

但通常會有幾個情況,壞了不知道怎麼修理,無法做的很漂亮。更常見的理由是,客戶有本業要顧,同一份心力放在本業上創造價值更高。

好的,所以我可以推論,在教育界,AI 會直接發生「取代」的現象。但在我們這一行,則是「替代」,比如說,隔壁會運用 AI 的同行替代了我們。客戶可以自己做,但花錢請我們做是更有效益的事。這就是生產位階。一技術出現時候,要看是否有影響生產位階。

如果我現在是攻新手客群,提供 5萬左右網站,那很有可能會被 wix 這類服務用 AI 取代。但現在我們客群來自印刷廠、家具廠,他們是不會想自己弄這一切的。

這不代表我們可以高枕無憂,我認為掌握 AI 能力還是頗重要,但真的不用太焦慮。一個專案要完成,需要 6 個月。一個事業要起來,需要 6 年。只要回去開始研究,YT 多看 AI 如何被應用,我想這就足夠了。

關於 AI 深思的第二點

我們要如何應用這個新工具?組合出新價值出來。

基本上,我們很難像是 google 或是 微軟一樣,提供給終端用戶 AI 。我明白他們策略是一個飛輪:許多用戶 → 許多 Data → 更準的模型 → 更好的體驗 → 更多的用戶。

這一切基礎建立在,很多用戶,這是上一代建立的基礎。

如果要做的話,得從一個很小的高利潤的利基市場開始。我認為心理相關的領域,是很有機會用新技術來突破。

再來是我個人,雖然網路業待很久,但我從來沒搭上什麼浪潮,就是一隻小魚而已。以前會覺得學新東西很簡單,但到這年紀,會開始想找一些迭代沒這麼快的事務,比如架構事業的能力。我想會開始整理《創業者的心魔》找出一些可以重複運用的能力。

最後是,這次休假還是蠻開心的,開業以來,第一次有代理人!天呀,走這條路好久好久。我從來不知道有代理人是要架設這麼多機制的一件事。以前在公司,代理人就是喝水呼吸一樣自然的存在。自己開業後,才發現,光是請員工還無法成為代理人,還要搭配訓練、客服系統、信任基礎,才能完成這代理的過程。

從 Gipi 講要訓練員工,建立系統,到有代理人,已經是一條 3 年的路呀。不知道前面還有什麼,但我覺得有信心多了。

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