週覆盤 week 35 – 炸炸的第三週

by Ginger

本週小記

這週又是炸炸的一週,現在的感覺,就像是在攀岩一樣,已經上去了,只有往上,沒有往下。現在的我,最忙的就是,設計工程的角色。再來是接待&行銷的角色。其他財務、行政、管理、老闆,都是抽空處理。

我也下定決心,要將設計工程的工作交付出去!雖然我很喜歡當設計師,但我更嚮往當一個,創造價值的人。工作室的設計工作,其實也已經穩定了,是時候交給一個,比我更有美感的設計師了。

野薑工作室

工作室官網,終於在本週,招募到一位行銷客戶了!行銷同學回饋說,我們的文章,對於他展開官網專案,有很大的幫助!我真的真的很開心!我的策略,成功了!在重重的包圍下,殺出一條血路。

從以前我就特別嚮往一種故事,那是商業故事總是會有情節,遇到時代轉變,家業中落,在事業主的嘗試下,轉型成新的事業。從旁邊看歷史故事,是輕鬆寫意,一切似乎水到渠成。但自己走過後,才明白,我無法預測未來,我只能相信未來,將未來拉進我的世界。

那些歷史故事的人,也是這樣吧!他們在當時看不到未來,只能一路摸索,找到突破的方法。也許我憧憬的是,將未來拉進世界的能力。也因為這樣,我決定要將設計工程角色,交付給比我更厲害的人。因為我心中,還有好多未來宇宙,需要花能量,實現這些未來。

心智科技

這週來到諮商第 7 次,我開始感受到,諮商師在刺我的保衛機制,她是ㄧ針針的刺,當她刺下後,眼淚當然是稀裡嘩啦的流出來,同時內心也有一股暖流在流動。

諮商師和我說,內心的暖流,就是情緒流動的感覺。

因為我以前被嚇到,保護機制為了保護我,選擇關閉和麻木情緒。保護機制沒錯,它以前是為了保護我,只是現在則成為我發展的障礙,需要將機制解除。

這些我懂,書中我都讀過背後的原理。

我覺得值得紀錄的是,當自己身體在解除的過程,內在感到非常強烈的情緒湧出,從身體底部到胸口,開始湧現疼痛和酸痛的感覺。

對應脈輪位置是,海底輪、生殖輪、太陽輪、心輪。都湧現疼痛的感覺。我用脈輪來形容,因為實在找不到對應器官能形容。

痠痛大約持續 10 秒,就會逐漸消散。諮商回去後,有些回憶會跑進腦袋,痠痛和疼痛的感覺,又會湧出來。

我想起以前小時候,有經歷過這感覺。當我覺得被拋棄,不被愛的時候,就會感到身體內湧現疼痛感受。我想這就是,傷心和孤單的感覺吧。

只是經歷過一次一次的傷心,我也封印這些感覺。直到再也感受不到為止。

讓我想起一句話:「 當爸媽打罵孩子時,孩子不會不愛爸媽,他們只會停止愛自己而已 」

我認真覺得,孩子對爸媽的愛,才是無條件的愛。爸媽對孩子的愛,大多是加上期望的。從出生期望健康順利長大,小時後期望考試成績到取得好工作,到成年期望孩子賺大錢買房買車生小孩照顧老後生活。

我們家則是更複雜,在這些過程中,我也明白,我爸媽是愛我們,只是他們也是缺愛的人。

這也是我想改變諮商目標的原因,以前的我,是滿足爸媽而生,長期忽視自己的需求,連感受都一起封印。現在的我,想要先將感受找回來,先照顧好自己。

每個人的人生,只有自己可以負責。正如同,我的人生,也只有我自己能負責,不會有人為我負責的。也因為我可以負責,所以我有權利決定我的人生。

人生這趟旅程,終究是要自己走完的。

這也是我想將野薑工作交付出去原因之一,我認為,愛是人類的需求,但愛一向稀缺,甚至終其一生都體驗不到,如果能創造這體驗,也許未來可以減少像我這樣的孩子。

YC – How to Get Your First Customers

如何招募第一位客戶,這篇強調,初期不要用 scale 手法招募客戶。原因是,多數產品是由客戶和你一起打造的。創辦人要多認識用戶,不能一直沈迷於廣告數字中。理想狀況是,你釋出第一版,不太好的一版,客戶回饋修正。再釋出第二版,客戶回饋修正。一步步修正,公司發展會如下面曲線一樣。

我之前做產品的經驗,初期要取得「有效」客戶回饋,是有難度的。所以,如果能在初期,將有興趣客戶拉進群組中,有新版本就發佈在群組中,建立回饋池,是比較好的方式。B2B 也是同樣道理,到社團去發布服務消息,用甜甜價招募前面 1 -5 位客戶,實驗成熟後,再恢復原價。

用信件招募初期客戶也相當不錯

大致寫法是:

第一段:點出要招募 10 位 beta user 。

第二段:介紹公司和產品

第三段:寫出用戶遭遇困境

第四段:寫出解決方案

第五段:寫出收費方案

我認為,重點還是,如何獲得名單。如果有辦法,藉由某些網絡,例如 conf ,或取特定種類名單,例如:工程師名單。那會相當有效益,也算是一種槓桿。如果要下問卷廣告,收集名單,我想也是不錯方法。

再來是要收費,如果不收費,就不能視為真正公司。但初期可以提供,不滿意退費保證。持續調高價格,直到客戶來議價。

建立銷售漏斗,銷售漏斗目的是,確保我們有接觸夠多的商機,並且將商業公式建立起來。

這階段 sales 常見錯誤

  1. 名單不足,需要接觸 500 – 1000 名單
  2. 相信業務會解決銷售問題
  3. 外包業務
  4. 沒有做客戶過濾

我想這階段 sales 還在定位客戶樣貌,也有很多流程問題要處理,的確是要自己做。就像是,我們初期摸索客戶樣貌,有直客,也有行銷同學,後來摸索後,定位為服務行銷同學。流程也是經歷過 10 位左右客戶諮詢後,才穩定下來。

前一週最大成就

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

又渡過一週高強度的工作。我明白現在就像是攀岩,只能持續向上。

前一週最大挑戰

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

在設計工程下,兼具行銷的工作。

行銷工作是有被排擠的現象,我發布徵才文,希望能收集20份作品集,也祈禱老天爺能再幫我找到一位好夥伴。

下週最重要的一步,達成目標可行的做法

(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)

心智科技

  • 繼續諮商紀錄

野薑工作室

  • 完成設計稿。下週蠻硬的,希望我能挺過。

健康

最近外食比較多,又稍微胖回來了。看今年的目標,還有 3 kg 要減。工作壓力大之下,真的有點難瘦身。

財務

這週提前通知客戶要付款,撈出客戶那邊還要發票才能跑流程。覺得這機制不錯,不然等到付款日,又發現要補件,又是一週後了。

最近也有感受到,賺錢效率不章,我想等設計師找進來後。我想去拜訪,處在綠色燈塔位置的人,學習他們思維,找出更有效率地槓桿。

心魔

生活

這幾週真的比較炸,讓我開始感到倦怠感。之前找 PM 進來的快樂感都沒了。

我現在明白,倦怠感的來源。如果工作時間過長,會感到倦怠。如果工時不長,但強度很高,也會感到倦怠。

我想這訊號,是告訴我自己,已經有點過勞。

假日時候,把握休息的時光,決定不看和工作有關的書,而是看漫畫,創造有休息的感覺,對現在的我很重要。

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