週覆盤 week 36 – 熬過爆炸一週

by Ginger

本週小記

我竟然熬完這一週了,上週就有預感這週會很炸。除了要趕設計稿,還要去大客戶公司簽約,及每個月一次的 OKR 會議。週末放假時,真心不想踏入下一週,就像是從溫泉踏入冷泉一樣,需要先深吸一口氣,再往下踏入。

因為這週將多數的任務趕工完畢,下週可以稍微放鬆一點了。工作就是這樣,炸炸鬆鬆,然後又炸炸鬆鬆。

好喔,我很期待下一週到來,可以推進一些基礎和行銷的工作。

野薑工作室

將三個專案推進一個段落,大專案也順利簽約。PM 很貼心的,每次開會前,都會想好下次和客戶約會議時間,約時間同時也考量設計量能,如果是我,就無法做這麼仔細了。

這週展開一個全新專案,大約花一個下午,就將設計稿畫到一段落。和大專案要花 6 個下午,時間差距非常大。大專案真的挑戰度蠻高的。分析原因是,大專案過往有 10 階的資料,我需要先將 10 階的資料消化後,再整理出適合的樣貌,放入設計稿,等於是,我有一段時間都在清洗資料。新專案則是相當自由,因為沒有過去包袱,想怎麼設計就怎麼設計,加上我已經模組化一些元件,將模組拉入設計稿是相當快的。

研究案 – 電商網站,也推進到一個段落。這一單肯定是賠的,但我認為有市場,如果能做出幾個案例,就能成為新的服務線。等這一案完成後,就要來去社團推甜甜價,釐清市場上需求和價格帶。

趁週末時閱讀這本書《 設計師到 CEO 》(連結),是室內設計這一行的經營書,受用許多!室內設計,其實和網站設計蠻像的。但他屬於更成熟的產業,比如說,我現在還能靠美學來做差異化,但室內設計不美,基本上沒人會買單。也因為發展歷史較長,商業模式策略經營手法,都長出多元樣貌,而且相當成熟。網站市場整體來說,遠不及室內設計市場等級,規模小,其實發展就會比較慢。就像是餐飲商模,其實是很成熟的模型,要開一間咖啡店,從買杯子到裝潢,都有服務者能協助。是內設計也是如此。能借鏡成熟的行業,更能看清楚身處市場的樣貌。

去年在商業思維曾經問過,要如何清楚市場現在是成長期?還是衰退期?老師當初給的答案很模糊,只說和同業比較。但 B2B 會遇到,同業數據不好取得的問題,無從比較。現在的我,我會說,去看成熟行業的歷史,找和自己相近的,及整體規模大的行業。餐飲業、室內設計業,古老的會計律師業,這些行業歷史悠久,資料豐富,而且有較多人整理成系統。

透過歷史,就能知道目前這一行,身處的位置在那。

就像是,PM 和我討論課程市場,是不是已經來到飽和了?要回答這一題,我就會去看電商零售業、店面零售業、百貨公司業,這些行業的歷史,來推估課程市場座落在那一位置。以電商業的發展來說,課程市場還在非常初期階段,比如說,現在想要在 hahow 這類平台上架,需要先繳一筆費用。這和當初 yahoo 奇摩時代,先繳一筆上架費是類似的。

近期接觸一個新的 YT 頻道《Ben桑日本漫談》,有講述日本三大商社歷史發展,多瞭解大公司的歷史演變,也會對評估很有幫助。

心智科技

這週諮商結束後,諮商師說,療癒之路才剛開始。哇咧…我怎麼覺得自己像是走很長一段路了。我想就先繼續走下去吧,我想看看山頂的風景是什麼。

家中的手足也去諮商,感謝政府 3 次免費的諮商資源。我認真覺得,打罵教育 = 輸在起跑點上,父母想要孩子不要輸在起跑點上,那就不要用打罵教育,只要每打一下,小孩如同下跌一層地獄。沒有打罵教育的孩子,可以從第 0 層開始爬起 ; 經歷過打罵教育孩子,則是要從 18 層地獄開始爬起。

最近也在想心智化原理,人類是透過情緒指認,讓心智逐漸成熟。也觀察到,日本文化有很多情緒指認的用語,例如說「你看起來寂寞」「感到寂寞」,寂寞用來描述「失落感」。或是「他雖然外表冷酷,但仍是一個溫柔的孩子」,用這些方式彼此互相指認情緒,我在想,這樣的用語文化,也許更能促進個體成熟。

有時候會想,如果我能早點成熟,18 歲心智就發展成熟,那也許 22, 23 歲就能找到成熟另一半,25 歲就能生養小孩。如果這些能早一點就好了。

但也沒辦法,年輕的我,就如同剛長出果子的樹,還沒成熟就被強摘了。我們的文化,給予父母權力實在太大,但父母不一定是成熟的能妥善運用這些權力。如同小孩需要接受照顧,自然會被剝奪一些權力。父母內在仍是小孩,卻被賦予過大的權力。想想都是可怕的事情。

YC – How to Build An MVP 如何建立 MVP 

MVP , 最小可行性產品。這是蠻常聽聞一個詞,意思是用最小最快的方式,解決核心問題,將解決方案交付到客戶手中。不要作 100 種調查,聘雇 100 位員工,這些都不是這階段要做的事情。

而是將解決方案交付到客戶手中,試圖和他們對話。修改產品 → 和客戶交談 → 修改產品 → 和客戶交談… 重複這過程 5 – 6 次收斂。

有些人可能會擔心,產品不夠好,客戶不願意對話,但其實多數客戶為了解決問題,他們是樂意採取開放態度,面對早期產品。可以這樣和客戶說:初期產品可能不盡理想,但你可以和我們一起工作,讓產品越來越好。

通常這階段,會遇到兩種心魔:

第一種是:害怕客戶不使用產品,我的公司就完蛋了。實際上,產品要經過好幾輪修正,公司不會立即完蛋,而是會經過上述的修正期。

第二種是:我知道完美產品長相,我想要推出完美產品,代表我自己。這類型人,稱作 steve job 症候群,想要如同蘋果一樣,推出完美產品。實際上,iphone 第一代很陽春,並不完美,經歷 3-4 修正,才是現今 iphone 樣貌。

軟體 MVP 有幾點特徵

  1. 通常只花費幾週就做出來
  2. 非常少的功能
  3. 面向小眾客群

以 Airbnb 為例,初期他們

  1. 沒有付費功能
  2. 沒有地圖功能,不能知道房子位置
  3. 大部分都是氣墊床
  4. 只面向參與 conference 的人 (非常小眾)

之前經驗是,MVP 會遇到一個卡點是,如果 MVP 不夠完整,是否就無法解決客戶問題,自然也就不會獲得青睞。我想 YC 有做出回答,是不會得到青睞,但這也不是這階段要獲得東西,需要獲得的是回饋。MVP 初期只會解 60% 問題,但要先將最主要核心問題解決。如果抓不到核心問題,那就回去做訪談,但要留意的是,你的客戶通常是問題專家,但不是解決問題的專家 (服務提供者才是)。我們要做的是,將產品推到客戶面前,詢問:「這有解決你的問題嗎?」

初期我們不會完全了解問題坑型,也不會有完整解決方案。但透過來回修正,會慢慢將解決方案修正出來。

如何快速搭建 MVP

  1. 設定截止日期,以 2 週為單位,時間到了就要釋出給客戶看
  2. 寫下你的功能
  3. 刪減和核心問題無關的功能
  4. 不要愛上第一個版本 MVP , 因為產品可能會來個大轉彎,取而代之,愛上你的客戶吧!

前一週最大成就

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

設計稿準時交件,而且簽完約了!

前一週最大挑戰

(未來已經實現目標的我,對於這件事有什麼想法和感受)

一次趕 3 個專案設計稿

下週最重要的一步,達成目標可行的做法

(規劃下一星期,讓那些成就和亮點發生,更接近個人未來願景)

心智科技

  • 諮商
  • YC

野薑工作室

需要推進基礎工作,直播行銷課也展開。想趁有空檔的一週,將這些被延誤工作推進。

健康

現在身心狀況還不錯,打球時候,有感覺身體比年初更靈活,雖然還是常常被唸,但已經能做到移動腳步了。

體重也繼續維持在 60 ,會隨著吃食上下一公斤,看來要減到年輕的 58 ,似乎有點困難了,能維持也蠻不錯的。

再來是,最近發覺有半夜頻尿狀況,根據先生說法,幾乎是一晚 4 -5 次。在想這一點調整後,也許睡眠時間不用拉著麼長。

財務

因為諮商關係,我理解到,我父母從頭到尾,都沒有搞定財務,他們財務是一團亂的,誰支出家中什麼項目,都沒有紀錄,所以永遠能信口開河,隨意編造,成為吵架的引火線。

我決定,在自己的家,不要發生這件事。和先生討論後,選定「將來帳戶」作為家用帳戶。依照收入比例,每個月匯款到家用帳戶。再依照六罐子法則,細分子帳戶為:

學習小孩教育

日常家用

休閒娛樂聚餐

高價商品

高價服務

旅行

退休儲蓄

家用帳戶比照公司帳辦理,每個人都能隨時查帳,如果要請款,只要理由充分就能請款。

這樣分類完後,覺得蠻得意的,公司的財務知識,也能應用到家庭中。

不過開立後,也開始覺得,自己賺的錢不太夠,需要找更有效率賺錢方式。

心魔

這週沒遇到什麼心魔。

週五和 PM 開會時,我們每個月都會對齊彼此合作意願,我還是覺得,能請 PM 很棒!將我從細節中解放出來。

我們討論 0 → 1 , 1 → 10 , 10 → 100 。PM 是屬於擅長 10 → 100 的人,我則是擅長 0 → 1 , 1 → 10 的人。在我經驗中, 0 → 10 賠錢機率很大,10 → 100 才能賺錢,但 0 → 10 可以拿到比較高報酬。

這點來說,和資本主義的底層原則是一樣的。願意背負風險的人,能獲得較高報酬。這個世界是獎勵願意冒險,和願意先吃虧的人。雖然 PM 擅長是 10 → 100 , 但如果能有意願參與 0 → 10 , 分攤風險,那其實也屬於早期冒險者。這機制,我認為蠻公平的,而且也能鼓勵人們往未來冒險。

說到向未來冒險,想到和朋友討論「未來宇宙」的羅盤,其實就是自己的幸福清單,我和朋友說,你可以列三個問題:

  1. 我現在擁有什麼幸福的事情?
  2. 未來如果擁有那些事,我會感到幸福?
  3. 未來如果移除那些事,我會感到幸福?

這就是前往未來宇宙的羅盤了!然後這份幸福清單,要和未來會和你一起前往新宇宙的人分享,最親密的家人,工作上的夥伴,因為他們會和你待在同一艘船上,需要先確保彼此要前往方向是相同的。

與其說我是用航行大海的眼光來看事情,我現在覺得,我更像是航行在星際宇宙的眼光來看事情。未來宇宙有無數個,但我們只會前往一個,而幸福感,即是前往的羅盤。

生活

度過悠哉的假日,因為下週比較輕鬆,假日也顯得更輕鬆寫意。現在生活真的蠻好的,能來到這宇宙,真是太好了。

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