當老闆這條路，真的就是不斷在面對自己心魔的過程。

今天被問說，為什麼這麼辛苦還要走在這條路上呢？這題目我每天晚上都在問自己，沒有家業的我，又有網路技術的我，其實當社畜是最爽的，幹嘛自討苦吃呢？

第一，我想還是在於對世界認識的更深刻吧。

這個世界，如果只是擔任勞工角色，只能理解一半。但透過資方角色，更清楚世界運作的邏輯。兩邊合起來才是完整的邏輯。

第二，我想擺脫原生家庭的程式碼。

透過商業，可以擔任不同的角色，體會其中的心境。不單單只是受害者角色的勞工。商業繳了很多學費，賺賺賠賠，在利益的尖端上，更能清楚看到程式碼是如何在我身上運作。這也是我堅持走在這條路上的原因。

再來是，透過自己打造系統，為世界帶來改變。心智科技就具有這特質，透過新的方法，讓既有市場無法滿足的人，也能獲得服務。這樣想法一直都很吸引我。

回到題目，第一次用人和面對提離職的心魔，這裡心魔比較偏向華人根深蒂固的腦內程式碼，有時也不得不說，慣老闆是刻在自己基因裡面的，唯有透過一次次的自我拷問，和不斷回看商業思維，才能避開與生俱來的 Bug。

第一個心魔，員工的才能是我的投資。

因為訓練一個員工，真的費神費力費時間費金錢，投入的這些資源，員工學會了還沒轉回來就提離職，真的是在帳簿上說不過去。不免會想多運用這些才能轉回來的心情。

這心魔破解法是，縮短培訓時間。

是的，縮短培訓時間，讓員工盡快上工產生價值。可能方法有，改善培訓系統，用 pair 方式縮短，或是拆分級數，讓員工從 2 週內就能完成第一級，開始產生價值。

打造培訓系統，才能一勞永逸解決這問題。

員工學會後，這才能就是他了，雖然是公司投資，但再也拿不回來，接下來就會面對第二個心魔。

第二個心魔是，我前面投資這麼多，員工還沒產生產值，就要開始調薪了。

員工獲得技能後，就會面臨希望從學徒薪水，再往上提升。對員工來說，自己很辛苦很努力，當然會對價成薪水。但對老闆來說，才剛成氣候，都還沒幫公司賺錢，前面投資也還沒回來，怎麼馬上就談薪水了呢？

不得不說，因為我們不是古代奴隸制，員工獲得技能，如果在市場上能獲得更好薪資，自然會離開。

與老闆有衝突的不是員工，而是這個市場機制，其他老闆，還有現代人權觀。

想到這裡不免感到苦笑，刻在基因裡的程式碼原來是這樣運作，沒經過這一經驗，還真不知道自己會這樣想「如果是在古代就好了」的心情。

應對方式，還是前面的縮短培訓時程，盡快產生產值。點薪制，列出技能表和對應加薪，技能到了，能處理範圍變多了，就加薪。這樣等級的系統，也是需要老闆來設計出來的。但我想人們會喜歡這件事，因為從小被訓練考試的我們，是會喜歡這種明確有答案的制度。

如果投注很多個人心力，不是依賴系統的話。對員工投注過多感情，就容易有這種感覺。

我是依靠不斷閱讀商業思維的文章，知道這就是一趟航行，我走在我的航道上，有緣可以走一段很好，沒緣分了那就彼此祝福。

尤其像我們這種小工作室，其實人力變化幅度是很大的，會因為我們轉向，可能之前安排好的人力就不需要。所以對於老闆或是員工來說，保持著航行概念，可能是讓彼此好聚好散的方法。

終究來說，還是要打造培訓系統，用人分級，薪資系統，讓這些來彌補人心 bug , 減少主管投注過多個人感情在員工上。我想會是接下來要逐步建立的機制。

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