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Ginger

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行動派、開副本、 創業路上學習者。以航行在大海眼光看待人生。關注領域有:設計 | 商業 | 心理。 → 歡迎訂閱本站加入 RSS reader → 合作來信:chenyijyun@gmail.com

每週覆盤

2022 week 46 覆盤日記

by Ginger 21 11 月, 2022

事業

這週換先生迎來大變動,他被資遣了。好佳在各界消息,加上總經的知識,讓我們做足準備,不論是預備金、心情、能量,都有寬容的餘裕。

有感受到,老天爺這陣子在清理各種卡很久的關。不論是先生,還是我的,可以感受到之前很卡的關,開始鬆動,能量如同清水一般開始流動。

原來這才是流動後的感受呀,我會記著,盡量朝這感受前進。變動當下很痛苦,通常也是機會。

也趁這時候,和先生聊了很多深刻的議題。比如說,未來薪資,和他的能量狀況。能不能接受少一點薪資,但能量充足的工作。如果上班做的是自己喜歡題目,那就更好了!這樣下班還可以陪小孩玩。

新的轉動開始,有感受黎明前的來臨。

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21 11 月, 2022 0 comment
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生活日常

如何陪伴失業的親友

by Ginger 15 11 月, 2022

本篇專注在失業時候,如何陪伴家人朋友,和心理上可能的變化。在法律層面爭取權益,或是房貸還債規劃,不在本篇討論中,可以找找其他專家的討論喔。

2020 疫情後美國開始大放水,到 2022 年中,美國開始升息。

先生待的是美國投資企業,加上我這邊小老闆都在流傳景氣下行,第一個挨槍的是幣圈。

我和先生推估會有裁員。果期不然,前陣子收到裁員通知。雖然前面已經做足心理準備,聽到當下還是充滿情緒張力。

想在這裡分享,要如何陪伴被資遣的家人經驗,也許能減緩一些衝擊。

感性:先釋放情緒

失業是生活中一種大變化,從穩定上班到突然不用進公司。

不論是誰,都會感到身心衝擊。在得知訊息當下,可以感受到有很多情緒跑出來,這時候不要太急著講理性的事,比如說:裁員和能力無關,多少和財務報表有關(傳文章你看看),理性行為晚一點再做。

這時候的人,需要的是將情緒釋放出來,千萬不要壓抑,情緒流動,讓情緒不要停留在身體內,是最重要的。

身為家人朋友,能做的事,是維護一個空間,讓失業的人,可以安心的釋放情緒。如果對方不需要你,那就留一個空間。如果對方需要你的陪伴,那就安靜的陪伴。提案用安全方式,釋放情緒。不用擔心一覺不振。情緒在流動過程,是治癒過程。無論是感到生氣、悲傷、難過,哀悼,都是在幫助人渡過這一關。

不知道怎麼安慰對方嗎?不用。

這時候任何安慰,打氣,鼓勵,都會干擾情緒治療的過程。

如果不擅長面對生氣,可以向對方提案快步走,一邊走一邊甩手,哈!哈!哈!向公園阿伯那樣,將氣甩出來。如果不擅長面對大吼,可以向對方提案去空曠地方喉一喉。如果不擅長眼淚,只需要遞出面紙盒表達關心,多餘的一句話都不要講。如果不擅長悲傷,可以找一些純音樂悲傷曲,幫助對方釋放悲傷情緒。

所有要談的事,是以對方進程為主。

理性:裁員和個人能力無關

等到情緒釋放差不多了。

在對方準備好之下,可以來分析現況了。

被裁員很容易歸咎於,是不是自己表現不好,是自己的錯嗎?停留在個人視角的不停打轉。但其實裁員多是財務上的決定。以公司角度,只是大環境不好,得勒緊褲帶。財務 KPI 畫下去,各部門分去裁員名單。可以開始談一些理性的事。幫助對方從客觀視角來看待這件事。

先協助對方跳出這個人視角,理解大環境的變化,會讓心裡空間再拓寬一點。

這時候,可能有很多過去回憶跑出來,情緒又開始湧現,就等一下,請對方感受情緒背後故事,有什麼回憶,想到什麼畫面。讓情緒隨著思路釋放。

感性:邀請在心中說感謝和謝謝

等到情緒都消化差不多。可以開始進行感謝和道別。公司不一定有餘裕可以讓員工感謝和道別。

但可以在心裡做:

對於喜歡的同事,謝謝他,如果可以的話,傳訊也很好,有機會再合作,慎重說再見。

對於不喜歡的同事,不用免強當好人說謝謝,只需要在心底說,未來都不想再見你了,給我滾!做一個了斷。

對於喜歡也有不喜歡的公司,找出可以感謝的道別,然後祝褔公司的未來。

最後,請對方回顧幾年前,決定加入公司的自己。謝謝過去的自己,這些年也很努力了。

透過道別和感謝的力量,會讓人走過儀式的門檻,更能獨立的走到下一階段。

理性:描述新生活的樣子

小時候都有過那種,我這次大考完,我一定要玩瘋的願望。長大後,成為日復一日的社畜,平常也累積一些想做的事情了吧。可以考慮在這段時間來實現。不論是家務上的新分配,節省開銷學習新料理,改善身體健康,或是去做一件耽擱很久的心願。都是值得聊聊,規劃接下來 2-3 個月樣貌,和日常要做的事情,維持固定習慣,有助於人在軌道上。

15 11 月, 2022 0 comment
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每週覆盤

2022 week 45 覆盤週記

by Ginger 12 11 月, 2022

工作

這週本來以為會順順過的,但老天還是給了一個 combo。客戶不滿意設計品質,想在工程階段退稿。

真的是洗三溫暖,上午另一名客戶才說覺得這次合作很讚,下午的客戶覺得這次合作不好。

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12 11 月, 2022 0 comment
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每週覆盤

2022 week 44 覆盤週記

by Ginger 6 11 月, 2022

工作

這週開始恢復正常,有感到大震盪的離去。將之前延宕的工作收一收回一回,找回節奏。不得不說,穩定讀商業思維百科和運動,能在大震盪期找到一種穩定感。

回頭看年初自己,真是…沒想到年尾自己會是這樣子。每年都有一個檻要跨約。爬山過程實在有夠辛苦的,常常是咬著牙混著血往前攀爬。這幾年都是這樣,完全不給休息的 ( 擦汗喝水 )

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6 11 月, 2022 0 comment
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經營心得

我在招募團隊重視的六大特質

by Ginger 1 11 月, 2022

最近經歷事件讓我深深覺得,要在找人這邊建制一組合作習慣。

因為想做的事情很多,不免就要將事務分工出去,讓腦袋空出來去思考下一步。也知道自己很菜,還沒經歷過夠多人情世故,最近不斷被吃豆腐,讓我體認到,這是老天爺給的功課,他告訴我

  1. 要大量練習看人,不能再依賴親友圈找人
  2. 建立一組合作習慣,即使沒有黑字白紙簽約,也要讓合作習慣來幫助合作順利

我分析會需要找人情境有

  1. 公司工作室上,需要可以上戰場的人手,誠信很重要,心理素質要高,需要長期合作,挑選標準也會更高。
  2. 社群社團活動,這類做完就散,不會長期營運,通常是志工性質。

任何合作,我重視三大項是:

如質、如期、如預算

這幾乎算是基本款了,不論是對工讀、供應商、正職員工、外部合作、各類合作,最基本的要求就這三項,算是基本功。只要做到這三點,就已經刷掉 80% 相同服務提供者,就只要和剩下 20% 競爭。

在公司上,我重視六大特質是:

誠信、學習、對美感堅持、權責利、主動、韌性

誠信排第一,野薑是簽契約賣服務,沒有誠信根本無法立足這市場。我們也吃過很多無誠信的虧 ex做完不給款項,深知道誠信有多能節省成本和能換取巨大利益,誠信強大但又非常脆弱。破壞誠信的人,只有一次機會,我不會讓他一直出現在生命中,讓公司背負莫名的風險。如果是無心不知道和犯錯,我想會需要明確的警告和提出改善報告。如果本質是不重視誠信,那我們無法接受這類人,我會直接開除。

學習,我們是網路業下的數位設計,技術更新速度是用月在算,如果不主動學習,或是覺得學習這些很痛苦,進來還要被強迫學習,那可能不要進來這一行對你我生命都會比較好。

對美感堅持,這算是野薑設計工作室需要特質,對美感細節要求,逐步提升品質,是要視為合理的要求。開立野薑時,設計還是被放到後面順位的事,但這幾年逐漸排到前面,因為人們體悟到,優質設計,會讓用戶心情更好,使用更便利,自然就會帶來利益。而我們則認爲,設計會為世界帶來一份美好。

權責利,我們這種坐在電腦前面行業,所有行爲都可以紀錄,在權責分明上,會比其他行業更清楚。同樣的,我們只要動動手指,就能 cover 同事,如果你能負責範圍變大,自然就值得加薪,如果只想謹守自己範圍,那也沒問題。我想不斷討論權責利,我們會更清楚知道彼此貢獻,和可以獲得利益,建立界線,是我重視的事情。

主動,網路業速度是很快的,追趕在我們後面不是人,是機器人。主動通知,主動回報,主動修復,主動思考,主動為客戶著想,主動推進專案進度,主動做高價值的任務,這些都會有助於人避免被機器人取代。

韌性,這一行因為變動速度快,可能今天架好的服務流程 , 下個月因為新技術出線,可能要一大塊服務流程翻新,調整成更好的服務流程,提供更優質價值給客戶們,這就是客戶買單的東西。有韌性的心理素質,其實是比較適合應對這種變動速度快,隨時在修改精進,模糊的需求變化。如果屬於不太能忍受變化的人,可能考慮高度 SOP 行業 ex 航空和醫療產業,會比較適合。

合作習慣

如果是公司類的合作,我想需要一組習慣是

  1. 簽約,不論是供應商、正職員工、工讀,黑紙白字講清楚,也能幫助彼此思考清楚,自己是否能承擔誠信責任,是否有意願要走完合作案。
  2. 常用合約請律師擬稿。
  3. 醜話講前頭,講好彼此退場時機,利益分配方式,講好再合作。
  4. 開工對齊會議,約定好回覆頻率、參與程度、負責責任範圍。
  5. 對齊、建立默契、溝通做事方式

如果是社群類的合作,我想需要一組習慣是

  1. 開工對齊會議,說明各自期待,可以參與程度,負責範圍,回覆頻率。
  2. 說好誰是領導者。去中心化人人平等只會讓合作更糟,不如先說好誰是領導者,用多中心代替去中心。
  3. 如果有利益產生,也要先討論好利益的去留,賺錢怎麼辦?虧錢怎麼辦?
  4. 參考借用其他社群守則
  5. 熱情很重要,但燒不了太久。透過開工會議,畫好界線和參與程度,兩週一次對齊,是對彼此都好方法。
1 11 月, 2022 0 comment
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每週覆盤經營心得

2022 week 43 覆盤週記

by Ginger 29 10 月, 2022

工作

這週安排休假,但因為工作室大變動,直接撞到上線日。現在網站上線前,我還是得 on 在第一線盯梢。

等於是沒休到。

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29 10 月, 2022 0 comment
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生活日常

脫北者報告 – 離開台北到台中心得

by Ginger 26 10 月, 2022

脫離台北來到台中,已經一年囉!!!

我還是蠻高興,能趁疫情時候脫離台北。結果後來,台北原本的租屋處大火,ㄧ整層都燒光,起因是電線老舊。

台北實在有太多這種逃生死角的房子。我是不推薦新鮮人去台北。嚮往台北心情我懂,但寧可住在桃園安全一點地方,謹慎選擇要去參加的活動,再搭車前往,是比較好的方式。

領個基層薪水還要住有風險房子,人生不要賭這麼大。

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26 10 月, 2022 0 comment
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每週覆盤

2022 week 42 覆盤週記

by Ginger 24 10 月, 2022

工作

原本以為 9 月是我最爆炸時期,結果 10 月才是。希望老天爺可以讓我休息,連續 combo 真的吃不消。

結束女子戰鬥溫泉活動,中間發生很多事,也釐清一些事情。我已經老了,步入中年也感受到生命時鐘滴答響,對於不適任的人,我認為對彼此都好的方法是好聚好散,殊途陌路,各自努力。

不是不好,只是不適任。時間心態能力沒對到。

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24 10 月, 2022 0 comment
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每週覆盤經營心得

2022 week 41 覆盤週記

by Ginger 10 10 月, 2022

工作

野薑工作室

這週協商談判告一段落,我認真覺得,我明年要來去上點拾綠洲的課程。原因是,這些協商談判是可以用制度來解決的,因為一場談判就要耗費 5 – 6 天心神,這幾天只能做簡單的事,很難做複雜事情。如果有制度輔助的話,可以更節省心力,讓事情更快進展。

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10 10 月, 2022 0 comment
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實驗計畫

半夜睡不著覺,用情緒卡秒睡

by Ginger 4 10 月, 2022

前陣子在進行協商談判,老闆這工作,免不了要進行各種艱難的協商談判。

協商談判不是什麼舒服的過程。不只是上班當下會受到影響,回到家後腦袋仍會繼續播放當天的各種細節。

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4 10 月, 2022 0 comment
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Ginger 陳怡君

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